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Changer son adresse de facturation sur RDC ?

Utilisateur anonyme - 23 avril 2012 à 23:30
Michel@RDC Messages postés 31 Date d'inscription mardi 27 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2013 - 26 avril 2012 à 11:37
Bonsoir tous !

Ma tante ma demandé de passer une commande il y a une heure sur RueDuCommerce, en mettant une certaine adresse de livraison (qui est la même, pour l'adresse de facturation).

A la dernière seconde, une fois que la commande a été passée, elle m'a dit de mettre une autre adresse de facturation.

L'adresse de facturation peut-elle être modifiable une fois la commande passée ? La commande a été passée il y a une heure, en principe c'est faisable (certains site le font, comme Amazon).

J'ai envoyé un mail a la société qui vend cet article, et un autre au service client rueducommerce.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
23 avril 2012 à 23:39
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Michel@RDC Messages postés 31 Date d'inscription mardi 27 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2013 5
26 avril 2012 à 11:37
Bonjour Shady,

Je vous remercie pour votre message.

En effet il est possible de changer d'adresse si la commande n'a pas encore été prise en charge.

Pourriez-vous me fournir votre numéro de commande afin que je regarde cela?

Je vous en remercie.
Michel.
Equipe Web
RueDuCommerce.
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