Visualisation facture neuf.fr [Résolu]

bonjour,

mes factures dépassent largement les 29.90 prévus, en plus je n'arrive pas à accéder à mon compte

qui peut me renseigner à ce sujet

Merci

Je n' arrive pas a visionner ma facture, pouvez vous m'indiquer la façon de faire. merci en attendant.

moi n plus je n'arrive pas à acceder à ma facture qui est de 85 E au lieu de 29.90 +loc .mes differents courriers sont sans réponses et le dépànnage de la connection wifi est peu étre inclus,alors qu'il n'y avait sans doute pas de panne, car il suffisait d'attendre que le sablier soit eteint.chloé ne répond pas non plus.....il serait souhaitable que NEUF s'honore en répondant à ses clients.MERCI

j'ai ne connais plus mon identifiant , et mon mot de pass car je ne peus lire mes factures merçi

j'ai abonnement avec neuf ADSL :29,9 euros par mois,mais la dernière facture c'est marque
abonnement 160 euros pour 2mois et deux lignes,en sachant que j'ai changé mon adresse
depuis 1ère Mai

Bonjour,
celà fait plusieurs semaines que je vais sur mon compte puis sur mes factures et je n'arrive pas à avoir le détail de mes factures. Que se passe-t'il ? J'attends une réponse de votre part. Merci . Yvette le 6 novembre 2007

Slt,

J'avais le même pb, la solution:

Ds les Préférences Internet d'Adobe Reader, fo décocher "Afficher dans le navigateur"

Voilà, c tt, ça m'a pris presqu'une heure à comprendre, ms c ossi simple que ça...

Cio'.
Teo

Et tu veux quoi, qu'on te rembourse???
Pkoi ne pas les appeler, p-ê qu'il te renseigneront mieux, non?

bonjour,

je suis novice en informatique jusqu'à présent je n'ai jamais eu de problème avec AOL mais la j'avoue ne rien comprendre à ma facturation les appeler c'est impossible et ils n'ont jamais répondus à mes courriers. Je suis franchement décue

merci pour vos réponses

lydie

je veus visualiser mes factur

bonjour moi quand je souhaite regarder mes factures et puis pourquoi pas les telecharger par la suite je ne peu pas il me dit qu il faut supprimer la version adober reader 7.0 mai elle est deja supprimer et je n arrive pas a telecharger la nouvelle version a cause de sa et je ne trouve aucune trace de mon ancienne version dans mon ordi

bonjour.
j'ai installé adobe reader 8.0 sous windows Xp.
quand je voulais ouvrir mes factures neuf telecom impossible.
j'ai ouvert dans adobe reader ,documents et parametres de protection et j'ai suprimé dans serveurs de repertoires.
plus de probleme pour visualiser mes factures.

bonjour je ne suis pas chez moi,pour le moment,c`est pour cela que je vous ai donne l`adresse de ma soeur. j`aimerais visualiser ma
facture neuf,aussi je me suis inscrite chez vous.mais comme jr suis novice en informatique,je n`arrive pas a visualiser. comment
faire!!!!! avec mes remerciements mamy29

Bonjour,
Il peut y avoir plusieurs raisons.
Mais la première des choses c'est d'expliquer ici pourquoi vous n'arrivez pas à visionner votre facture.
Qu'est-ce que vous faites et à quel moment ça ne fonctionne pas.
La première chose est de posséder Adobe Reader dans les programmes.

Merci de nous avoir prévenu

moi il mon prèleve par carte bancaire un montant de 240euro qui ne correspond a aucune facture écris en recommande joint au tel cela s'est passe le 1/10/2007 et depuis il me promette toujours de me rembourse mais j'ai toujours rien .comment faire merci

je viens de recevoir ma facture et en plus un perlevement de 126e je ne sais pas trop me servir de mon ordi et j aimerais mieux tel a neuf cegetel pour mexpliquer de vive voie avec eux je ne sais pas le numero

en principe j'ai un abonnement "club internet" 17€/mois et adsl aux allentours de 32/35/37 € suivant consomation mes notes de téléphone ne baisses pas depuis quelques temps? le 28 10 2006 j'ai eu une panne de mon "ordi" et depuis j'ai visiblement un probléme avec mon haut débit ?aol neuf cegetel (prélévements par carte bancaire)?? Il m'est impossible depuis d'ouvrir mes factures .aol

Bonjour,
il apparait à la lecture que les mémes problémes subsistent et que notre FAI semble ou indifferend ou pire méprisant. Alors nous pouvons quitter NEUF et faire opposition au prélevement dés que un nouvel opérateur nous aura pris sous abonnement.