salut nicole
si tu sais qu'elle carte son que tu as
http://www.soundcard-drivers.com
sinon pour la détection des bons pilotes et leur téléchargement
http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
et cliquer sur "Lancer la détection" ( en bas de la fenêtre )
accepter le contrôle des actives-x
laisser tourner et une page va s'afficher avec des fichiers en bleu
en cliquant sur le lien , tu vas télécharger les bons drivers
- déjà bien installer les chipsets de la carte mère
- relancer une recherche pour finir
- un chipset de mal installé , et tu as un fichier pour le restant qui n'est pas bon ou qui n'apparait pas
à+
un merci pour votre réponse, mais comme je l'ai indiqué, je suis peu expérimentée en informatique et je ne comprends pas l'anglais, donc je n'ai pu utiliser le support et n'ai pu charger l'active x. je vais attendre que mon fils revienne pour qu'il me dépanne.
encore merci de votre gentilesse