TV Philips 37pfl9603 ne s'allume plus [Fermé]

Dauphine - 31 mars 2012 à 12:42 - Dernière réponse :  ne
- 22 janv. 2014 à 17:30
Bonjour,

Ma TV Phillips 37plf9603 ne s'allume plus. Il y a la diode en façade qui clignote trois fois rapidement puis ne clignote plus pendant quelques secondes et puis ça recommence. Quand j'essaye de l'allumer avec la télécommande (qui a des piles neuve) ou directement depuis la TV rien ne se passe.
J'ai débranché le cordon d'alimentation une minute et rebranché c'est toujours pareil. (comme indiquer sur le site de Phillips).
Je ne sais plus quoi faire merci d'avance pour votre aide.

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2 réponses

Antoine - Support Philips 59 Messages postés jeudi 23 juin 2011Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut 31 juillet 2013 Dernière intervention - 2 avril 2012 à 16:29
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Utile
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Bonjour,

Afin de vous aider, je vous conseille de procéder d'abord aux tests suivants :

1-Changez le cordon d'alimentation,
2-Débranchez tous vos appareils et remettez les en marche après 15 minutes.


Si, à l'issue de ces tests, le problème persiste, je vous invite à contacter l'équipe de spécialistes Philips qui vous apportera toute l'aide nécessaire au :

01 57 32 40 50
Lundi au vendredi 08:00 - 20:00
Samedi 09:00 - 18:00

Cordialement,