Bonsoir à tous
Je vous implore de m'aider!!
Au secours mon ordi est une mine de virus !!
Je ne sais pas trop par quoi commencer en plus je tiens à préciser que je ne suis pas tres douée !! désolée
je joint mon rapport d'analyse
Merci d'avance a tous ceux qui voudront bien avoir la patience de m'aider
Statistiques
Temps
01:09:15
Fichiers
283013
Directoires
3682
Secteurs de boot
3
Archives
8480
Paquets programmes
24882
Résultats
Virus identifiés
10
Fichiers infectés
18
Fichiers suspects
0
Avertissements
0
Désinfectés
0
Fichiers effacés
14
Info sur les moteurs
Définition virus
316824
Version des moteurs
AVCORE v1.0 (build 2355) (i386) (Sep 25 2006 13:46:24)
Analyse des plugins
13
Archive des plugins
38
Unpack des plugins
6
E-mail plugins
6
Système plugins
1
Paramètres d'analyse
Première action
Désinfecté
Seconde Action
Supprimé
Heuristique
Oui
Acceptez les avertissements
Oui
Extensions analysées
*;
Excludez les extensions
Analyse d'emails
Oui
Analyse des Archives
Oui
Analyser paquets programmes
Oui
Analyse des fichiers
Oui
Analyse de boot
Oui
Fichier analysé
Statut
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\Identities\{2DEE97C7-605F-41BE-99BA-B54CAC0183ED}\Microsoft\Outlook Express\Éléments supprimés.dbx=>(message 771)
Infecté par: Trojan.Spy.HTML.Bankfraud.DQ
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\Identities\{2DEE97C7-605F-41BE-99BA-B54CAC0183ED}\Microsoft\Outlook Express\Éléments supprimés.dbx=>(message 771)
Echec de la désinfection
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\Identities\{2DEE97C7-605F-41BE-99BA-B54CAC0183ED}\Microsoft\Outlook Express\Éléments supprimés.dbx=>(message 771)
Supprimé
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\Identities\{2DEE97C7-605F-41BE-99BA-B54CAC0183ED}\Microsoft\Outlook Express\Éléments supprimés.dbx
Echec de la mise à jour
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\Identities\{2DEE97C7-605F-41BE-99BA-B54CAC0183ED}\Microsoft\Outlook Express\Éléments supprimés.dbx=>(message 850)
Infecté par: Trojan.Spy.HTML.Bankfraud.DQ
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\Identities\{2DEE97C7-605F-41BE-99BA-B54CAC0183ED}\Microsoft\Outlook Express\Éléments supprimés.dbx=>(message 850)
Echec de la désinfection
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\Identities\{2DEE97C7-605F-41BE-99BA-B54CAC0183ED}\Microsoft\Outlook Express\Éléments supprimés.dbx=>(message 850)
Supprimé
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\Identities\{2DEE97C7-605F-41BE-99BA-B54CAC0183ED}\Microsoft\Outlook Express\Éléments supprimés.dbx
Echec de la mise à jour
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\Identities\{2DEE97C7-605F-41BE-99BA-B54CAC0183ED}\Microsoft\Outlook Express\Éléments supprimés.dbx=>(message 877)=>[Subject: Re: Document][Date: Sun, 27 Mar 2005 19:15:55 +0200]=>(MIME part)=>your_document.pif
Infecté par: Win32.Netsky.D@mm
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\Identities\{2DEE97C7-605F-41BE-99BA-B54CAC0183ED}\Microsoft\Outlook Express\Éléments supprimés.dbx=>(message 877)=>[Subject: Re: Document][Date: Sun, 27 Mar 2005 19:15:55 +0200]=>(MIME part)=>your_document.pif
Echec de la désinfection
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\Identities\{2DEE97C7-605F-41BE-99BA-B54CAC0183ED}\Microsoft\Outlook Express\Éléments supprimés.dbx=>(message 877)=>[Subject: Re: Document][Date: Sun, 27 Mar 2005 19:15:55 +0200]=>(MIME part)=>your_document.pif
Supprimé
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\Identities\{2DEE97C7-605F-41BE-99BA-B54CAC0183ED}\Microsoft\Outlook Express\Éléments supprimés.dbx=>(message 877)=>[Subject: Re: Document][Date: Sun, 27 Mar 2005 19:15:55 +0200]=>(MIME part)
Mis à jour
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\Identities\{2DEE97C7-605F-41BE-99BA-B54CAC0183ED}\Microsoft\Outlook Express\Éléments supprimés.dbx=>(message 877)
Mis à jour
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\Identities\{2DEE97C7-605F-41BE-99BA-B54CAC0183ED}\Microsoft\Outlook Express\Éléments supprimés.dbx
Echec de la mise à jour
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\IM\Identities\{D63D6122-8744-4AFD-A72C-D8AEB4450BDD}\Message Store\Attachments\signature.zip=>details.txt .pif
Infecté par: Win32.Netsky.P@mm
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\IM\Identities\{D63D6122-8744-4AFD-A72C-D8AEB4450BDD}\Message Store\Attachments\signature.zip=>details.txt .pif
Supprimé
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\IM\Identities\{D63D6122-8744-4AFD-A72C-D8AEB4450BDD}\Message Store\Attachments\signature.zip
Echec de la mise à jour
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Temp\HbToolsU.exe=>(NSIS o)=>lzma_nsis0005=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002
Infecté par: Trojan.Dropper.VB
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Temp\HbToolsU.exe=>(NSIS o)=>lzma_nsis0005=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002
Echec de la désinfection
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Temp\HbToolsU.exe=>(NSIS o)=>lzma_nsis0005=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002
Supprimé
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Temp\HbToolsU.exe=>(NSIS o)=>lzma_nsis0005=>(NSIS o)
Echec de la mise à jour
C:\Program Files\eMule\Incoming\Nero 7 Mega Plugin All Languages - All Audio Plugins (Mp3 Ogg Wma Wav) Videos Plugins (Divx Xvid Mpg4 Wmv) For Nero 6, 7 And 7 Premium Cracked-Tr0p1c0.rar=>Ahead Nero Mega Plugin Installer.exe
Infecté par: Trojan.Dropper.Hamer.B
C:\Program Files\eMule\Incoming\Nero 7 Mega Plugin All Languages - All Audio Plugins (Mp3 Ogg Wma Wav) Videos Plugins (Divx Xvid Mpg4 Wmv) For Nero 6, 7 And 7 Premium Cracked-Tr0p1c0.rar=>Ahead Nero Mega Plugin Installer.exe
Echec de la désinfection
C:\Program Files\eMule\Incoming\Nero 7 Mega Plugin All Languages - All Audio Plugins (Mp3 Ogg Wma Wav) Videos Plugins (Divx Xvid Mpg4 Wmv) For Nero 6, 7 And 7 Premium Cracked-Tr0p1c0.rar=>Ahead Nero Mega Plugin Installer.exe
Supprimé
C:\Program Files\eMule\Incoming\Nero 7 Mega Plugin All Languages - All Audio Plugins (Mp3 Ogg Wma Wav) Videos Plugins (Divx Xvid Mpg4 Wmv) For Nero 6, 7 And 7 Premium Cracked-Tr0p1c0.rar
Echec de la mise à jour
C:\WINDOWS\services.exe
Infecté par: Backdoor.Prorat.19
C:\WINDOWS\services.exe
Echec de la désinfection
C:\WINDOWS\services.exe
Echec de la suppression
C:\WINDOWS\system\sservice.exe
Infecté par: Backdoor.Prorat.19
C:\WINDOWS\system\sservice.exe
Echec de la désinfection
C:\WINDOWS\system\sservice.exe
Supprimé
C:\WINDOWS\system32\DNSLookUp32.exe
Infecté par: Backdoor.Prosti.C
C:\WINDOWS\system32\DNSLookUp32.exe
Supprimé
C:\WINDOWS\system32\fservice.exe
Infecté par: Backdoor.Prorat.19
C:\WINDOWS\system32\fservice.exe
Echec de la désinfection
C:\WINDOWS\system32\fservice.exe
Supprimé
C:\WINDOWS\system32\MSRunningDLL.exe
Infecté par: Backdoor.Prorat.19
C:\WINDOWS\system32\MSRunningDLL.exe
Echec de la désinfection
C:\WINDOWS\system32\MSRunningDLL.exe
Supprimé
C:\WINDOWS\system32\reginv.dll
Infecté par: Backdoor.Prorat.19
C:\WINDOWS\system32\reginv.dll
Echec de la désinfection
C:\WINDOWS\system32\reginv.dll
Echec de la suppression
C:\WINDOWS\system32\RunDLL32Host.exe
Infecté par: Backdoor.Bifrose.E
C:\WINDOWS\system32\RunDLL32Host.exe
Echec de la désinfection
C:\WINDOWS\system32\RunDLL32Host.exe
Supprimé
C:\WINDOWS\system32\WinDNS32.exe
Infecté par: Backdoor.Bifrose.E
C:\WINDOWS\system32\WinDNS32.exe
Echec de la désinfection
C:\WINDOWS\system32\WinDNS32.exe
Supprimé
C:\WINDOWS\system32\WinHosts.exe
Infecté par: Backdoor.Prosti.C
C:\WINDOWS\system32\WinHosts.exe
Echec de la désinfection
C:\WINDOWS\system32\WinHosts.exe
Echec de la suppression
C:\WINDOWS\system32\winkey.dll
Infecté par: Backdoor.Prorat.X
C:\WINDOWS\system32\winkey.dll
Echec de la désinfection
C:\WINDOWS\system32\winkey.dll
Echec de la suppression
D:\Fichiers\Mes fichiers reçus\Ahead Nero Mega Plugin Installer.exe
Infecté par: Trojan.Dropper.Hamer.B
D:\Fichiers\Mes fichiers reçus\Ahead Nero Mega Plugin Installer.exe
Echec de la désinfection
D:\Fichiers\Mes fichiers reçus\Ahead Nero Mega Plugin Installer.exe
Supprimé
D:\Fichiers\Mes vidéos\Ahead Nero Mega Plugin Installer.exe
Infecté par: Trojan.Dropper.Hamer.B
D:\Fichiers\Mes vidéos\Ahead Nero Mega Plugin Installer.exe
Echec de la désinfection
D:\Fichiers\Mes vidéos\Ahead Nero Mega Plugin Installer.exe
Supprimé

Alors voilà j'ai fait tout ce que tu m'as dit et je te remercie encore d'avoir pris le temps de m'aider !!!
Je ne sais pas trop où j'en suis ...
Je compte sur toi pour me le dire
Voilà les 2 rapports de scan le 1 er de avg anti spyware et le 2 ème de hijackthis
Merci de me tenir informée !!!
AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------
+ Créé à: 14:14:21 20/11/2006
+ Résultat de l'analyse:
C:\WINDOWS\system32\SpOrder.dll -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
HKU\S-1-5-21-1202660629-515967899-725345543-1004\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2178F3FB-2560-458F-BDEE-631E2FE0DFE4} -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
C:\WINDOWS\system32\__delete_on_reboot__W_i_n_H_o_s_t_s_._e_x_e_ -> Backdoor.Delf.tz : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
C:\WINDOWS\__delete_on_reboot__s_e_r_v_i_c_e_s_._e_x_e_ -> Backdoor.Prorat.19.i : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
C:\WINDOWS\system32\__delete_on_reboot__r_e_g_i_n_v_._d_l_l_ -> Backdoor.Prorat.19.i : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
C:\Program Files\eMule\Incoming\Nero 7 Mega Plugin All Languages - All Audio Plugins (Mp3 Ogg Wma Wav) Videos Plugins (Divx Xvid Mpg4 Wmv) For Nero 6, 7 And 7 Premium Cracked-Tr0p1c0.rar/Ahead Nero Mega Plugin Installer.exe -> Dropper.Delf.dh : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
C:\Documents and Settings\Famille\Cookies\famille@247realmedia[1].txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Famille\Cookies\famille@msnportal.112.2o7[1].txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Famille\Cookies\famille@bluestreak[2].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Famille\Cookies\famille@doubleclick[1].txt -> TrackingCookie.Doubleclick : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Famille\Cookies\famille@www.smartadserver[1].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Famille\Cookies\famille@tradedoubler[1].txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Famille\Local Settings\Application Data\IM\Identities\{D63D6122-8744-4AFD-A72C-D8AEB4450BDD}\Message Store\Attachments\signature.zip/details.txt .pif -> Worm.NetSky.q : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
Fin du rapport
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 14:23:09, on 20/11/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\FinePixViewer\QuickDCF.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpohmr08.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
C:\Program Files\BenQ\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\DS\02.05.0001.1119\fr-fr\bin\WindowsSearch.exe
C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IMApp.exe
C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\DS\02.05.0001.1119\fr-fr\bin\WindowsSearchIndexer.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE
C:\Program Files\Microsoft Works\MSWorks.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE