Gros problème avec mon samsung galaxy aceRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Donc comme l'intitule le titre, j'ai un gros soucis avec mon SAMSUNG GALAXY ACE. 

Je m'explique.. Tout d'abord mes messages. J'ai installé "Go SMS pro" sur mon téléphone, cette applications marché très bien jusqu'à aujourd'hui, quand je clique sur cette appli, elle ce ferme avec un message "Désolé l'activité Settings (dans le processus Go SMS Pro) ne répond pas. Forcer la fermeture ou attendre". Quand le téléphone m'affiche ça, je répond "Forcer la fermeture". Et ça le fais au moins 30 fois par jour. Puis quand j'envoie un message on me dis que la mémoire SMS est saturée alors que j'ai supprimer tout mes messages. Je ne comprend vraiment pas pourquoi ça fais ça. 

Ensuite il y'a les applications. Je n'ai que 4 applis sur mon tel qui ne prenne pas beaucoup de place, si ce n'est Go SMS qui lui prend 11.8 Mo sur le tel. Bref, donc la il me dise que la mémoire du téléphone est saturée. J'ai vider la mémoire RAM.
 
Je ne comprend vraiment plus rien. Le tel s'éteind et se rallume souvent tout seul. Ou ce bloque par exemple quand je veux vider la mémoire RAM. Il ne marche plus, impossible de faire retour ou quoi que ce soit. Le message reviens encore "Désolé l'activité Settings (dans le processus Go SMS Pro) ne répond pas. Forcer la fermeture ou attendre". Ou alors le tel s'éteind et s'allume. 

Je suis désespérée aidée moi svp. 
Merci d'avance... 



Audrey.

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Vous avez essayé de désinstaller/réinstaller go sms pro?

AudreySamACE · Answer

Non je n'est pas essayer. Meme Google play bug..

Utilisateur anonyme · Answer

Et bien essayez ...

si google play de votre téléphone bug, vous pouvez toujours utiliser la version WEB de google play

AudreySamACE · Answer

Je suis entrain de la réinstaller mais mon tel rame énormément

AudreySamACE · Answer

Un message d'erreur apparait : Erreur impossible de télécharger go sms pro car une erreur s'est produite (927).

Utilisateur anonyme · Answer

S'il rame énormément et affiche constamment des erreurs, envoyez-le au SAV de votre opérateur

AudreySamACE · Answer

Cela prendra combien de temps environ pour etre réparé ?

Utilisateur anonyme · Answer

tout dépend de ce qui cloche.

votre opérateur vous prêtera un téléphone pour dépanner.

AudreySamACE · Answer

Vous croyais que le téléphone prêté seras un téléphone équivalent au miens pour que je puisse utilisé mon forfait néo4 ou pas ?

Utilisateur anonyme · Answer

Aucune idée, désolé.

Contactez le service client bouygues pour en savoir plus ;)

AudreySamACE · Answer

Merci :)

AudreySamACE · Answer

Je viens de réinitialiser mon tel. Et miracle il marche comme au premier jour !! :D

Missbella7 · Answer

Bonjour , j'ai le même Problème Sauf que moi j'ai télécharger L'application Pour changer d'écriture Mais Manque de Bol J'ai oublier Le nom de l'application et Mon telephone S'est Etein Tout Seul et Quand je l'allume I reste Bloqué a la Première étape " Samsung galaxy ace GT-S5839i "

Zaid ! · Answer

J'ai La Solution Pour Toi !
le Probléme Est Sur ta version d'android !
entre en lien suivant: http://www.samsung.com/fr/support/usefulsoftware/KIES/JSP
et telecharge l'application kies
et aprés branche ton portable au ordinateur avec cable USB il te donneras un mise a jour pour ta version d'android et c fini ;) !

Gros problème avec mon samsung galaxy ace

14 réponses

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