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Free Mobile / iPhone 3GS : Réseau indispo

Résolu/Fermé
KaNTyN Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 10 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2012 - 29 mars 2012 à 10:14
zoulou33 Messages postés 36671 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 - 29 mars 2012 à 12:56
Bonjour,

j'ai acquis récemment l'iphone 3GS que j'utilise depuis quelques jours en étant abonné chez Free Mobile (15.90euros/illimié). Tout marchait (à peu près) bien jusqu'à hier matin ou je vois que mon téléphone affiche "Réseau indisponible" et impossible d'en changer !

J'ai réinitialiser le réseau, éteint et rallumer le téléphone sans succés, toujours le même message et impossible d'accéder à quoi que ce soit (sauf en wifi) c'est à dire pas d'appel de sms de 3g.

C'est assez rageant quand même ...

Quelqu'un aurait peut-être déja eu ce problème ???

Merci d'avance !!

kantyn


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1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36671 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 7 649
Modifié par zoulou33 le 29/03/2012 à 10:42
Bonjour
Chez free ce genre de panne arrive et arrivera fréquemment surtout au début, réseau (tout nouveau et pas asez d'antenne surtout qui fait, bien que, ils passent par orange) je pense. Bon courage, faut attendre.
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KaNTyN Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 10 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2012 15
29 mars 2012 à 11:06
Oui j'y est pensé et parfois en effet on ne recoit pas les sms les appels n'arrivent pas et/ou la couverture réseau plante. Mais jamais plus de quelques heures (et encore c'est un groooos maximum). La ça fait depuis hier que j'ai ce problème que d'autres utilisateurs de free n'ont pas (alors même que l'on est au même endroit et surement sur la même antenne du coup).

Du coup je m'inquiète un peu ...
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zoulou33 Messages postés 36671 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 7 649
29 mars 2012 à 11:44
essaie de tester afin de savoir si cela vient du tél ou de ta carte sim.
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KaNTyN Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 10 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2012 15
Modifié par KaNTyN le 29/03/2012 à 12:50
Oui je vais faire ça, j'ai appelé le 3244 et apparemment ce serait un vrai problème technique;

Il m'ont dit de tester la carte sur un autre téléphone et une autre carte sur l'iphone et aussi de faire une MAJ de l'iphone via itunes.

Par contre il y croit pas trop car j'ai fait la MAJ de l'iphone il y a même pas deux semaines et il y a quelques jours le réseau fonctionner bien (enfin de temps en temps);

Je te tiens au courant des résultats.

Merci pour ton aide
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zoulou33 Messages postés 36671 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 7 649
29 mars 2012 à 12:56
de rien, le forum sert à ça justement. Au plaisir de se revoir sur le forum, si besoin.
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