Bonjour,
tiens tu as regarder si tu as la possibilité de faire une restauration système ?
Il y a grande chance que non....c'est la spécialité de Kaspersky ça !
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Ce phénomène se manifeste essentiellement sur les ordinateurs ayant Kaspersky Anti-virus 5, mais pourrait se produire avec d'autres AV.
Cela provient du fait que KAV5 étend la surveillance aux dossiers System Volume Informations qui contiennent les points de restauration. Si des fichiers infectés (parasites ou virus) sont contenus dans un point de restauration, KAV5 bloque l'accès à la restauration de ces points. C'est assez logique puisque cela évite de réinfecter l'ordinateur par une restauration.

La solution consiste à mettre les fichiers System Volume Information de chaque lecteur dans la liste des exclusions. Dans ce cas, il faut rester conscient du fait qu'une restauration pourrait réinfecter la machine
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source:
http://www.d2i.ch/pn/depannage/restauration_systeme_xp.html
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ceci dit, je te conseille de faire cette procédure dans l'ordre :
http://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-proc­dure-de-nettoyage.html
c'est une préparation à une désinfection plus acancée si néçessaire.

Bonjour
Je suis infectée par un Keylogger et je ne sais pas comment faire pour le supprimer? J'ai 60 ans , je sais bien utiliser mais me lancer seule dans la réparation me semble difficile ! quelqu'un pourrait-il m'aider ? La solution du blog de Claude me semble parfaite , mais je ne me sens pas capable de faire ces démarches seule !
J'ai l'antivirus Kapersky : je ne fais plus d'achats sur le net ni ne consulte ma banque car je crains que l'enregistreur de frappes ne saisissent mes données ?
Merci de m'aider : je vis seule isolée dans les vignes! Faire venir quelqu'un me couterait trop cher ! SOS
Voici mon adresse mail : maite.hova @wanadoo.fr

Salut à toi,
fais cette procédure....appliques toi, elle n'est pas diffficile:
http://leblogdeclaude.blogspot.com/2007/03/informatique-proc­dure-navifix.html
*****Dans chaque église, il y a toujours quelque chose qui cloche******

Bonjour,

Je suis sur vista avec comme antivirus Bitdefender. Lorsque j'ai installé cet antivirus, j'ai démarré un scan complet de mon pc car j'avait une version trial d'un ancien antivirus. Mais bitdefender a detecter comme virus "keylogger". Le problème c'est qu'il ne trouve pas le chemin d'accès de ce virus pour le supprimer. De plus je connais le principe de ce virus et ca me dérange enormement.

Alors je fais appel à la communauté, si quelqu'un pouvait m'aider pour irradier ce virus, je lui serait reconnaissant.
aider moi : itachidu40990@hotmail.fr
D'avance merci.

Bonjour,

J'ai installé récemment All in one key logger et j'ai oublié mon mot de pass (pas noté :/) et j'ai voulu le désinstaller et là impossible sans entrer le mot de pass !Comment faire je suis perdu.

Merci pour votre aide précieuse