Acer eRecovery Management pour usb

Bonjour,

j'ai un pc portable portable acer aspire one happy et je n'ai plus accés a acer erecevery management pour le re mettre en sortie d'usine parce que mon pc ne demare plus plus

meme avec f10 au démarage je n'ai plus accés a cela

merci

RE
Il faut tenir ALT appuyé et tapoter sur F10 en même temps, au démarrage, pendant le logo ACER.
Est ce que tu fais? T'en étais tu déjà servi?

oui j'ai deja fait, sur un fond noir cela met insére disque window 7 et aller sur réparé sauf que il n'y a pa de lecteur cd ...

RE
Vas dans le BIOS, F2 au démarrage (a verifier, c'est ecrit en bas de la page du logo ACER pour SetUp), dans MAIN, tu dois avoir une ligne D2D Recovery, il faut qu'elle soit marquée ENABLED, si c'est DISABLED, tu la changes et tu sauvegardes en fermant, c'est pour activer F10.
Si tu as une ligne pour F12, tu la mets en ENABLED aussi.
Attention, ne modifies rien d'autre dans le BIOS, tu navigues avec les flèches du clavier pour mettre en surbrillance, Entée pour sélectionner et avoir un menu de choix.
Echap pour revenir en arrière si tu t'es trompé.
F10 pour sauvegarder et fermer.
Ton PC est il tout d'origine? Y compris Windows 7?

c'est mi enabled au 2 et toujours la meme erreur malheuresement
oui c 'est un pc d'origine

cordialement