Radio reveil BigBen RR30Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J 'ai acheté un radio reveil Bigben RR30 à ma fille, j'ai pas garder le mode d'emploi, et on arrive plus à mettre le reveil sur on! On arrive à tout régler, heure, heure du reveil, radio, sleep, mais impossible de mettre l'alarme sur on. Si quelqu'un peut m'aider ce serait vraiment cool! J'ai visiter le site bigben mais pas de support sur ce produit.


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

FabienBBI · Accepted Answer

Bonjour, 

Je suis le responsable de la communauté Bigben Interactive.
Après consultation de notre équipe audio, voici le mode d'emploi pour régler le réveil du RR30 : 
- Appuyez dans le coin en haut à droite sur 'Alarm Set' 
- Réglez le réveil sur l'heure  désirée. 
- Appuyez sur le côté droit sur 'BAND MODE'. Cela affichera soit un 'OFF", soit un "ON" soit un "BUZZ" sur l'écran.
- Appuyez de nouveau sur "ALARM SET" jusqu'à revenir à l'heure.
- Vous verrez apparaître sur l'écran le mot "ALARM" ainsi que la fonction que vous avez choisi.

Cordialement,
FabienBBI

stef · Answer

bonjour Fabien BBI

lorsque le reveil se declenche avec la radio le son monte de + en + !!!! comment e reveiller avec un volume faible sans qu il monte automatiquement dès qu il se declenche ?
merci

FabienBBI · Answer

Bonjour,

Le bouton REVERSE n'est plus disponible sur les nouvelles version du réveil, cependant j'aimerai attirer votre attention sur le fait que la projection soit murale et non au plafond.

Pour voir l'heure dans le bon sens, il vous suffira donc de placer le projecteur face à vous. La projection devrait être dans le bon sens sur le mur en face.

Cordialement,
FabienBBI

Titus · Answer

Bonjour FabienBBI

Au niveau du défaut du son, vous dites que ce problème est résolu sur les nouveaux modèles, comment savoir si c'est un nouveau modèle que nous achetons, car j'en ai acheté un il y à une semaine, que j'ai rapidement rapporté après un réveil en fanfare... j'en ai testé plusieurs en magasin, même résultat...
Comment savoir?? Merci beaucoup

danie · Answer

Bonjour à tous 
J'ai eu le même soucis que vous tous ici, j'ai acheté un radio réveil BIGBEN à LECLERC il y'a 1 semaine et le son hyper fort en alarme, j'ai appelé le site BIGBEN (téléphone sur le net) et une personne très sympathique m'as dit de le ramener, ce que j'ai fait et ils me l'ont repris, je suis allée en acheter un autre chez CONFORAMA (apparemment chez eux, le stock tourne plus vite donc ils n'avaient plus d'anciens modèles ) et là bonheur pour mon fils, ils avaient le nouveau modèle où l'on peut régler le son donc rien à voir avec l'autre.  
Donc n'hésitez pas et faites-vous reprendre votre ancien modèle et trouvez en un autre.  
Nous avons essayez le radio réveil sur place, comme ça plus de surprise en arrivant à la maison.  
Bonne continuation à tous.

Mimimat · Answer

Bonjour a tous, 

Je rencontre le même problème alors que je viens d'acheter ce reveil sur Amazon en cadeau de Noël! Impossible de régler le volume du réveil quel cauchemar!
Qqn a t il tenté de le retourner? A t il pu? 
Je pense tenter de le faire dans la semaine.. Quelle déception de ne pas avoir lu les forums avant de l'acheter!!!!!!!

roro · Answer

meme soucis a noel sur la redoute.fr et on me l échange et sur prise ce jour je recois le meme radio reveil avec le meme probleme....ne me dite pas qu il ne connaisse pas le probleme de ce reveil!!!! qu ils fassent attention lors des echanges!!!!!

tinagodinoche · Answer

Bonjour, 

Pas moyen d'afficher sur l'écran alarm1, ni alarm2, ni alarm1+2, du coup il ne sonne pas ! J'ai pourtant bien sélectionner a l'arrière du réveil alarm 1 , mais ça ne s'affiche même pas sur l'écran . quelqu'un aurait-il une solution magique svp?,. merci

jeromegp · Answer

Bonjour,

Même problème, impossible de régler le volume du réveil. J'ai envoyé 3 mails à BigBen sans aucun retour. Donc j'ai cherché sur le net et je suis arrivé ici.
Vu la date des premières remontée de ce problème dans ce post, je comprend pourquoi ils font l'autruche...

Ils n'ont pas du tester leur produit, c'est pas possible de ne pas avoir déceler cela avant la mise en vente, et c'est encore plus grave de continuer a les vendre connaissant ce problème.

Je ne connaissait pas cette marque, et elle semble comme ces produit, d'apparence attirante uniquement.  A regarder sur les rayons des magasins uniquement....

La solution pour moi -> décheterie.  (Je n'ai pas testé le réveil à l'achat car le deal avec les enfants c'était réveil à partir de Mai, après les vacances, et ils ont été acheté bien avant. Je me suis dit pendant un moment que c'était ma faute car je n'avait pas testé le réveil à l'achat, mais en fait non, c'est la faute du constructeur de vendre un produit non testé/fini.)

domy · Answer

Beh alors nous, c'est l'inverse...pas un bruit...rien...aucun son. La recherche de station fonctionne puisqu'il s'arrête sur des stations connues mais aucun son, même à fond, ne sort.
voilà voilà

emaux69 · Answer

Bonjour, je viens d'acheter un radio réveil Big ben apparement la date de fabrication est avril 2013. J'imagine que mon radio réveil fait partie de la nouvelle version améliorée au niveau du son lors du reveil par la radio? Cependant je le trouve un peu fort comment faut-il procéder pour régler le son moins fort lors du réveil par la radio. J'ai baissé le son une fois la radio mise en marche à l'heure désirée en pensant qu'elle allait être mémorisée et fait sonner de nouveau par la radio peu de temps après et le volume n'est pas resté à celui désiré?? Est-ce une ancienne version ou quelle est la méthode pour avoir un son plus bas s' il fait partie de la nouvelle version?? J'espère avoir été claire car il n'est pas facile d'expliquer son problème par écrit. Merci pour votre retour Bien cordialement Séverine

vallouette · Answer

j'ai acheté ce radio réveil en décembre 2013 et toujours ce problème de son signalé sur ce site depuis 1 an  !!! il se déclenche au volume 15 alors que je le règle sur 1 avant de me coucher. Pourquoi les articles défectueux n'ont-ils pas été retirés de la vente ? Aucun respect du client. 
Je renvoie l'article en SAV sans grand espoir d'en recevoir un en état de marche...

Alidu14 · Answer

Bonjour, 
Pour ma part j'ai acheté un radio reveil bigben rr50. Après l'avoir débranché un à deux jours je le rallume et le tactile ne fonctionne plus... Je ne peix pas régler l'heure ni écouter de radio. Auriez-vous une solution s'il vous plait ?

Lilou06 · Answer

Boujour jai aussi un reveil sauf que je ne sait pas le mettre a l'heures et je nais pas la notice pouvez vous maider

aurelienuteza · Answer

Bonjour, mon fils a un réveil rr70p et je n'arrive pas à projeter l'heure au plafond. seule une fusée apparait... mais je ne trouve pas la solution dans le mode d'emploi pour modifier ce mode.

PADONOU · Answer

Bonjour, moi j'arrive à régler l'alarme mais le souci c'est qu'il n'y a aucun son, je vois la cloche clignoté sue l'écran mais aucun son ne sort. Le son de la radio marche très bien, rien d'anormale, Le vrai souci c'est le son de l'alarme.

Slide52 · Answer

Bonjour le reveil panda de ma fille ne garde pas l heure en memoire!!!ce reveil est tout neuf est ce que je suis seul dans ce cas?il y a t il une solution? car je n ai plus le carton d'emballage pour le retourner en magasin.

gaby.coun · Answer

Bonjour,

J'ai acheté un nouveau réveil bigben et je suis bloqué en mode pm.. Alors que j'aimerai l'avoir en mode 24h..

Comment puis-je faire...?

Merci d'avance..

Radio reveil BigBen RR30

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