Erreur d'application lors de la fermeture Windows


Je ne peux pas fermer mon ordinateur correctement car il apparait une erreur et mon ordinateur redémarre toujours.

L'erreur est la suivante:


SAS Window : winlogon.exe - Erreur d'application

L'exception Instruction non autorisée
Tentative d'exécution d'une instruction interdite.
(0xc000001d) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x01021a74.

Cliquez sur OK pour terminer le programme.
Cliquez sur annuler pour déboguer le programme.

Je ne sais plus quoi faire
Est-ce que quelqu'un peut m'aider avec ce problème ennuyeux?
Merci

Configuration: Intel® 
Pentium® 4 CPU 3.00GHz 
512 Mo de Ram 
Windows XP Professionnel SP2