CommentCaMarche
Recherche
Posez votre question Signaler

Abonnement Free

baby - Dernière réponse le 12 mars 2012 à 17:35
Bonjour,
Je vais déménager la semaine prochaine, je dois signer mon bail dans 3jours, j'aimerais savoir les démarches à faire pour m'abandonner chez free s'il vous plaît.
Merci
Lire la suite 
Réponse
+0
moins plus
Bonjour, tu veux t'abandonner ou t'abonner? C'est quel opérateur Internet tu es?
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
bonjour,

Je veux m'abonner dsl de l'erreur et comme je connais pas le numéro du dernier locataire je sais pas les démarches à faire.

Merci
help:)you- 12 mars 2012 à 17:35
Bonjour , tu peux tout simplement contacter free au 1044 pour récupérer le num de ton prédécesseur et par la même occasion vous expliquer la démarche à suivre .
Répondre
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
Si tu veux déménager ta ta ligne (tu es déjà Freenaute), rends-toi sur ta console de gestion et, dans la rubrique "Abonnement" tu as "Déménager" puis tu suis ce qui t'es demandé (aide sur http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=5809 et http://www.free.fr/assistance/640-faire-suivre-l-abonnement-freebox-au-nouveau-logement.html)

Par contre, si tu n'es pas Freenaute et que tu souhaites t'abonner, rends-toi sur la page http://www.free.fr/adsl/index.html si tu as encore Internet ou au 10 44. Si tu vas sur le site de Free tu as "S'abonner à Freebox" (en rouge) où tu entres le numéro du dernier locataire si quelqu'un dans l'immeuble où tu vas emménager le connaît et si le dernier locataire est parti il y a moins de 3 mois. si cela fait moins de 3 mois et que tu peux t'y rendre, y aller avec un téléphone essayer d'appeler un numéro, un code de 9 chiffres te sera donné, tu y ajoutes un zéro, ça te donneras son n° de téléphone. Dernière option avant d'appeler un numéro surtaxé qui te donneras le numéro que tu cherches, aller sur le site suivant en entrant le minimum d'info (juste les coordonées de l'ancien locataire, ton mail et rien d'autre), un numéro te sera envoyé par mail, selon ce que tu auras, tu entres sur le site de Free celui qui te parait être le bon (bon n° de rue, adresse et ville)
Ajouter un commentaire
Ce document intitulé «  Abonnement Free  » issu de CommentCaMarche (www.commentcamarche.net) est mis à disposition sous les termes de la licence Creative Commons. Vous pouvez copier, modifier des copies de cette page, dans les conditions fixées par la licence, tant que cette note apparaît clairement.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.