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Ordinateur neuf ne demarre pas

pitoufi, le vendredi 3 novembre 2006 à 14:21:35
bonjour, j'ai une copine qui a acheté un acer on l'a branché et un message c'est affiché disant que l'ordinateur devait faire des verifications de Disque car plusieurs clusters endommagés donc on laisse faire ... une fois fini ça nous dit qu'il va verifier l'espace libre .... on laisse faire... et apres ecran noir et un message nous disant : windows n'a pas pu demarrer car le fichier : windows/system32/hal.dll est manquant ou endommagé, veuillez reinstaller le fichier, que faire ?? sachant que nous n'avons pu faire aucune copie du systeme . peut - on faire quelque chose a partir du cd de restauration de mon acer ?
merci a tous de votre aide

Pitoufi
Configuration: aspire E360-UB7V  amd 64 athlon 250 GB  1GB DDR  windows xp
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choubaka, le vendredi 3 novembre 2006 à 14:23:58
salut

si c'est un neuf, pas trop réfléchir et retour au revendeur ...

Chouba,
Pochard d'assaut .. 
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phunk, le vendredi 3 novembre 2006 à 15:37:17
Ouaip, retour à l'envoyeur. Même si c'est probablement pas grand-chose, c'est pas la peine de se prendre la tête : sur un pc neuf faut pas abuser quand même..
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 pitoufi, le vendredi 3 novembre 2006 à 22:28:38
merci a vous deux demain elle le ramene on verra bien
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