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6 réponses
Utilisateur anonyme
22 févr. 2012 à 20:37
22 févr. 2012 à 20:37
Bonjour,
Je serais de vous si le pc est neuf je contacterais le magazin d'achat.
Cordialement.
Fanordi
Je serais de vous si le pc est neuf je contacterais le magazin d'achat.
Cordialement.
Fanordi
Merci pour le conseil mais ça n'a pas marche je vais appeler hp ce matin. J ai regarde si je pouvais restaurer le système à une version antérieure et il se trouve que la derniere modif à été faite par windows (mise à jour critique) à peu près à l heure du crime est ce que ça peut avoir un lien?
athena223
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23 févr. 2012 à 10:01
23 févr. 2012 à 10:01
Bonjour ,
Oui ca peu avoir un lien , mais ca peu aussi etre viral .
Fait une restauration systeme juste avant cette mise a jour et regarde si tu vois une difference .
Oui ca peu avoir un lien , mais ca peu aussi etre viral .
Fait une restauration systeme juste avant cette mise a jour et regarde si tu vois une difference .
la-loupe
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22 févr. 2012 à 20:37
22 févr. 2012 à 20:37
Bonjour,
télécharges Glary Utilities
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11165-glary-utilities/#q=glary+ytilities&cur=1&url=%2F
1) Maintenance et faire un clic sur tout et Chercher les erreurs.
Ensuite réparer tout.
2) Modules > Optimiser > Gestionnaire de démarrage et là tu décoches tout à part ton anti-virus et normalement ATI
télécharges Glary Utilities
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11165-glary-utilities/#q=glary+ytilities&cur=1&url=%2F
1) Maintenance et faire un clic sur tout et Chercher les erreurs.
Ensuite réparer tout.
2) Modules > Optimiser > Gestionnaire de démarrage et là tu décoches tout à part ton anti-virus et normalement ATI
Restauration système faite et il semblerait que ce soit cette mise à jour critique qui soit à l origine de mon problème car mon Pc a fonctionne correctement mis à part mozilla que j'ai du réinstaller complètement et la version d'essai incluse sur le Pc de Norton que j'ai désinstallé également (remplacée par avast)
J ai essayé de réinstaller les windows updates et reblocage puis rerestauration du coup... Est ce qu il est possible d'ignorer cette mise à jour critique? Est ce qu il y a un risque pour la sécurité du système?
J ai essayé de réinstaller les windows updates et reblocage puis rerestauration du coup... Est ce qu il est possible d'ignorer cette mise à jour critique? Est ce qu il y a un risque pour la sécurité du système?
athena223
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23 févr. 2012 à 16:02
23 févr. 2012 à 16:02
Pour ca , faudrai savoir c'est la quel .
Peu tu me donner le numéro ? KB...
Mais si elle pose vraiment probléme sinon faut sauté a la suivante en cliquent dessus ( clic droit ) ignoré .
Peu tu me donner le numéro ? KB...
Mais si elle pose vraiment probléme sinon faut sauté a la suivante en cliquent dessus ( clic droit ) ignoré .
Merci pour ton aide c'est vraiment gentil! Alors en fait les 13 mises à jour que windows update me propose d'installer l'ont déjà été hier et apparemment avec succès ( ce sont presque toutes des mises à jour pour ordinateur à processeur x64) Je ne sais pas trop pourquoi elles sont proposées si elles sont déjà installées correctement...Je verrai ce qu'il se passe quand il essaiera de les installer automatiquement...
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Utilisateur anonyme
23 févr. 2012 à 18:54
23 févr. 2012 à 18:54
Tant mieu si vous avez réussi a le refazire fonctionner.
Cordialement.
Fanordi.
Cordialement.
Fanordi.
Merci... mais bon c'est pas gagné: quand il a réinstallé les mises à jour automatiquement replantage donc restauration
mais là windows ne parvient pas à redémarrer... les outils de réparations d'hp on fait le boulot mais n'ont trouvé aucun point de restauration du système...
ça sent le roussi cette histoire!
J'approfondis la piste des virus on ne sait jamais...
mais là windows ne parvient pas à redémarrer... les outils de réparations d'hp on fait le boulot mais n'ont trouvé aucun point de restauration du système...
ça sent le roussi cette histoire!
J'approfondis la piste des virus on ne sait jamais...
athena223
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23 févr. 2012 à 19:29
23 févr. 2012 à 19:29
Il faut que tu les face manuellement une par une . Ca evitera se genre de soucis .