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Problème avec EBP compta pratic 2009

stéf
Bonjour,
voilà j'ai un problème avec ce logiciel.
Au niveau des saisies "quotidien" rubrique "saisie des ventes comptoir", je n'arrive pas à appuyer sur <insert> de mon clavier pour ajouter une ventilation sur mon pc. Existe-t'il un autre code pour accéder à cette ventilation ?
merci d'avance
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