Perte de paquets et de réseau !Fermé

Question

Bonjour la communauté CCM, 

Récemment Free a dégroupé ma région, en conséquent j'ai choisi la FreeBox V5 avec la box TV.
Problème, depuis, j'ai des pertes incroyables de paquets menant à la déconnexion de mon ordinateur. Puis la reconnexion, puis la redéconnexion, etc.. Et ceux sur une période de 10 min environ ensuite la connexion redevient stable.

J'ai remarqué que les autres PC / Smartphone reste connecté sur internet sans problème et que la box ne redémarre pas.
(J'ai gardé mes anciens paramètres IPV4 dont les DNS)

Voilà. Merci.


Configuration: Windows 7 / Firefox 10.0.1

taymiri · Answer

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taymiri · Answer

UP

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brupala · Answer

Salut,
tu es relié comment à ta freebox ?
si tu es en wifi, essaie de changer de canal.

taymiri · Answer

Informations de diagnostics (Carte Réseau) Détails sur le diagnostic de carte réseau : Informations sur le pilote Connexion réseau sans fil de carte réseau : Description . . . . . . . . . . : Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter Fabricant . . . . . . . . . : Atheros Communications Inc. Fournisseur . . . . . . . . . . . : Microsoft Version . . . . . . . . . . . : 2.0.0.74 Nom de fichier Inf . . . . . . . . . : C:\Windows\INF etathrx.inf Date de fichier Inf . . . . . . . . . : lundi 13 juillet 2009 20:37:24 Nom de section . . . . . . . . . : ATHR_DEV_OS61_H30A1.ndi ID matériel . . . . . . . . . . : pci\ven_168c&dev_002b&subsys_3040103c Indicateurs d'état d'instance . . . . . : 0x180200a Code d'état de gestionnaire de périphériques . . : 0 Type If . . . . . . . . . . . . : 71 Type de média physique . . . . . . : 9 Informations de diagnostics (Connectivité Sans Fil) Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil : Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées. GUID de l'interface : 10fb6741-e7b0-4065-8ec5-6838049917b2 Nom de l'interface : Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter Type d'interface : Native WiFi Profil : freebox_v6 SSID : freebox_v6 Longueur du SSID : 10 Mode de connexion : Infra Sécurité : Oui Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non Incident de connexion diagnostiqué ID de configuration automatique : 18 ID de connexion : 26 Synthèse de l'état de la connexion La connexion a démarré à : 2012-04-18 01:06:16-602 Correspondance de profil : Opération réussie Pré-association : Opération réussie Association : Échec Sécurité et authentification : Non démarré Liste des points d'accès visibles : 5 élément(s) au total, 5 élément(s) affiché(s) BSSID BSS Type PHY Signal(dB) Canal/fréq SSID ------------------------------------------------------------------------- 66-04-02-9E-AD-48 Infra -84 11 freebox_v6 66-04-02-9E-AD-49 Infra -83 11 (Réseau sans nom) 66-04-02-9E-AD-4A Infra -81 11 FreeWifi 66-04-02-9E-AD-4B Infra -81 11 freephonie 00-16-41-8C-86-47 Infra g -87 10 Livebox-0836 Historique de connexion Informations pour la configuration automatique (ID 18) Liste des réseaux visibles : 5 élément(s) au total, 5 élément(s) affiché(s) BSS Type PHY Sécurité Signal(RSSI) SSID compatible ------------------------------------------------------------------------------ Infra Oui 32 Oui freebox_v6 Infra Oui 34 Oui (Réseau sans nom) Infra Non 38 Oui FreeWifi Infra Oui 38 Oui freephonie Infra g Oui 26 Oui Livebox-0836 Liste des réseaux favoris : 1 élément(s) Profil : freebox_v6 SSID : freebox_v6 Longueur du SSID : 10 Mode de connexion : Infra Sécurité : Oui Défini par la stratégie de groupe : Non Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non Connectable : Oui Informations de la connexion ID 26 La connexion a démarré à : 2012-04-18 01:06:16-602 ID de configuration automatique : 18 Profil : freebox_v6 SSID : freebox_v6 Longueur du SSID : 10 Mode de connexion : Infra Sécurité : Oui Pré-association et association Paramètres de connectivité fournis par le fabricant du matériel : Non Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non Le profil correspond aux critères définis pour le réseau : Opération réussie État de la pré-association : réussite État d'association : échec 0x00038002 Code de raison de l'association : 0x00000002 Informations pour la configuration automatique (ID 17) Liste des réseaux visibles : 5 élément(s) au total, 5 élément(s) affiché(s) BSS Type PHY Sécurité Signal(RSSI) SSID compatible ------------------------------------------------------------------------------ Infra Oui 34 Oui freebox_v6 Infra Oui 34 Oui (Réseau sans nom) Infra Non 34 Oui FreeWifi Infra Oui 34 Oui freephonie Infra g Oui 26 Oui Livebox-0836 Liste des réseaux favoris : 1 élément(s) Profil : freebox_v6 SSID : freebox_v6 Longueur du SSID : 10 Mode de connexion : Infra Sécurité : Oui Défini par la stratégie de groupe : Non Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non Connectable : Non Raison : 0x00028006 Informations de la connexion ID 25 La connexion a démarré à : 2012-04-18 01:06:10-673 ID de configuration automatique : 17 Profil : freebox_v6 SSID : freebox_v6 Longueur du SSID : 10 Mode de connexion : Infra Sécurité : Oui Pré-association et association Paramètres de connectivité fournis par le fabricant du matériel : Non Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non Le profil correspond aux critères définis pour le réseau : Opération réussie État de la pré-association : réussite État d'association : échec 0x00038002 Code de raison de l'association : 0x00000002 Informations de la connexion ID 24 La connexion a démarré à : 2012-04-18 01:05:49-056 ID de configuration automatique : 17 Profil : freebox_v6 SSID : freebox_v6 Longueur du SSID : 10 Mode de connexion : Infra Sécurité : Oui Pré-association et association Paramètres de connectivité fournis par le fabricant du matériel : Non Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non Le profil correspond aux critères définis pour le réseau : Opération réussie État de la pré-association : réussite État d'association : échec 0x00038002 Code de raison de l'association : 0x00000002 Informations pour la configuration automatique (ID 16) Liste des réseaux visibles : 5 élément(s) au total, 5 élément(s) affiché(s) BSS Type PHY Sécurité Signal(RSSI) SSID compatible ------------------------------------------------------------------------------ Infra Oui 36 Oui freebox_v6 Infra Oui 36 Oui (Réseau sans nom) Infra Non 34 Oui FreeWifi Infra Oui 34 Oui freephonie Infra g Oui 26 Oui Livebox-0836 Liste des réseaux favoris : 1 élément(s) Profil : freebox_v6 SSID : freebox_v6 Longueur du SSID : 10 Mode de connexion : Infra Sécurité : Oui Défini par la stratégie de groupe : Non Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non Connectable : Non Raison : 0x00028006 Informations de la connexion ID 23 La connexion a démarré à : 2012-04-18 01:04:43-150 ID de configuration automatique : 16 Profil : freebox_v6 SSID : freebox_v6 Longueur du SSID : 10 Mode de connexion : Infra Sécurité : Oui Pré-association et association Paramètres de connectivité fournis par le fabricant du matériel : Non Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non Le profil correspond aux critères définis pour le réseau : Opération réussie État de la pré-association : réussite État d'association : échec 0x00038002 Code de raison de l'association : 0x00000002 Informations de diagnostics (Connectivité Sans Fil) Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil : Pour des informations complètes sur cette session, voir l'événement d'informations de connectivité sans fil. Classe d'assistance : Configuration automatique Résultat de l'initialisation : Opération réussie Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées. GUID de l'interface : 10fb6741-e7b0-4065-8ec5-6838049917b2 Nom de l'interface : Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter Type d'interface : Native WiFi Profil : freebox_v6 SSID : freebox_v6 Longueur du SSID : 10 Mode de connexion : Infra Sécurité : Oui Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non Résultat du diagnostic : Problème détecté Le problème faisait référence à : RNWF MSM Helper Class Cause d'origine : Windows n'a pas pu se connecter à « freebox_v6 » Vous pouvez essayer de vous reconnecter. Option de réparation : Réinitialisez la carte réseau sans fil Cela permet de désactiver, puis d'activer la carte réseau « Connexion réseau sans fil » sur cet ordinateur. Journal de diagnostic réseau Nom de fichier: 4090DD74-053A-4FC6-AC69-CE0F243A19E1.Diagnose.0.etl Autres configurations et journaux réseau Nom de fichier: NetworkConfiguration.cab Informations sur la collecte des données Nom de l'ordinateur: PC-ALBAN Version de Windows: 6.1 Architecture: amd64 Heure: mercredi 18 avril 2012 01:06:22 C:\Users\Alban\AppData\Local\Diagnostics\460911090\2012041723.001\4090DD74-053A-4FC6-AC69-CE0F243A19E1.Diagnose.0.etl

Askito · Answer

Free c'est IPV6...

Askito · Answer

Taymiri, si la freebox v5 n'est pas double pile (cohabitation ipv4/ipv6), et que tu as conservé les dns en ipv4, pour moi ça peut ralentir, les connexions arrivent quand même c'est sûr, mais moins facilement grâce à des techniques diverses (tunnels, double pile du site, etc...). 

Fais un reset de ta box.

taymiri · Answer

J'ai appliqué de nouveau dns.
j'avais 212.27.40.240 

J'utilise maintenant 212.27.54.252

je vais voir si de nouveau problème survienne quand je m'éloigne un peu du réseau et qu'il reste genre 2 barres ( 30 % de signal )

Perte de paquets et de réseau !

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