Bonjour,
Client NeufBox SFR, je me suis aperçu que depuis 1 mois des eMail ne m'arrivait pas.
Recevant beaucoup d'eMail et ayant plusieurs adresses j'utilise le logiciel "Mail" sur Mac équivalent de d'Outlook sur PC.
Je vais donc voir sur SFR MAIL ce qui se passe, et la je découvre que des mails (importants pour certains) ont été considéré comme Spam dans le dossier "indésirables" sans que je n'applique aucun filtre (ni sur SFR Mail ni sur mon logiciel)!!!
c'est vraiment insuportable :
1 - Qu'SFR juge a votre place ce qui est indésirable
2 - Que l'on soit obligé de passer par SFR MAIL pour récupérer ces mails (attention ils sont viré au bout de 7 jours)
3 - De se faire insulter par la hotline qui m'a dit une fois que je était pas "professionnel", une autre que c'est parce que j'avais un mac!!!! Si si c'est vrai je le jure!
Doit-on appeler la hotline jusqu'a ce qu'ils décident de faire quelque chose?
