Free résiliation et carte sim !

Fermé
lou - 13 févr. 2012 à 01:08
 lou - 13 févr. 2012 à 21:21
Bonjour,

j'ai souscris à l'abonnement free mobile à 15.99 le 20 janvier et j'ai reçu ce vendredi 10 un sms de mon ancien opérateur me disant que mon abonnement serait résilié le 16 février...c'est plutôt une bonne nouvelle sauf que je suis toujours à l'"étape 1" chez free...je me demande si je vais bientôt recevoir ma carte sim free mobile, du moins avant la résiliation de chez mon ancien opérateur..

Merci!
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3 réponses

Tifortune Messages postés 4316 Date d'inscription vendredi 3 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2014 1 249
Modifié par Tifortune le 13/02/2012 à 01:17
Patiente. ça peut prendre une semaine comme un mois, suivant le bon vouloir de Free.

Free a révolutionné le marché de la téléphonie mobile, mais fait quand même preuve d'amateurisme en gestion d'entreprise, à mon sens :-/

(PS : ne pas y voir de critiques, j'ai aimé ce qu'a apporté Free)
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amateurisme c'est un peu fort je trouve... souscription 11 activé le 18 et depuis tout va bien.
maintenant c'est sûr que FREE a été débordé par les dizaines de milliers de souscription et aussi par l'incapacité du GIE a satisfaire le nombre de portabilité....
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Tifortune Messages postés 4316 Date d'inscription vendredi 3 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2014 1 249
13 févr. 2012 à 16:03
(certaines portabilités sont effectuées sans avoir reçu de SIM une semaine après !
Bien entendu, après, c'est plus ou moins une question de chance, mais quand l'infrastructure ne permet pas de prises de commandes, on les limite, plutot que d'en prendre ^^"

M'enfin cela ne reste que mon point de vue)
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Ca peut faire bouger les choses si j'appelle ?
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bonjour,
normalement ta carte doit etre parti...
mais l'espace de gestion n'est pas a jour,
çà ne te coute rien de te le faire confirmer au 3244...

patience
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titus22 Messages postés 1918 Date d'inscription jeudi 1 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2012 634
13 févr. 2012 à 13:32
+1 appel le 3244 pour une confirmation.
Perso j'ai reçu ma carte sim le même jour que ma date de portabilité.
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C'est bon j'ai téléphoné, apparemment ma carte est sensée arriver avant ma résiliation chez mon ancien opérateur !
Je croise les doigts! :)
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