Probleme reseau bouygues telecom

je suis dans les vosges aussi!

Bonjour,

Pareil, j'habite à Hymont et plus de reseau (bouygues telecom) depuis vendredi matin.
Et bien sur impossible d'en savoir plus.

lamentable, au prix des forfaits, aucune info sur les problèmes de connexion réseaux...j'crois bien que je vais changer d'opérateur...

quesqui est jaune et qui attend.. Jonathan mdr, petite blague pour décompresser.. un peu d'humour dans se monde de fou..

Salut à tous,
Effectivemment, panne de reseau chez bouygues une antenne a sauté voila d'ou vient le probléme.
Mais cela fait un bon moment que sa dur et croyait moi je ne vais pas en rester la..
Avec le prix ou je paye mon forfait je suis en droit d'exiger un retour impeccable.
Dans mon cas je compte bien leur ecrire un bon courrier pour le prejudice subi.. (une bonne remise sur ma prochaine facture).
Je vous conseille de faire la même chose.
Bisous

Suite à la panne de réseau de février j'ai écrit à Bouygues qui m'a répondu (appel d'un conseiller clientèle) et m'a fait 3 propositions de dédommagement. J'ai pris celle qui me convenait le mieux, soit une réduction de 10 € sur ma prochaine facture. Compte tenu de mon forfait à 25 € cette proposition m'a parue la plus satisfaisante... Qui ne demande rien, n'obtient rien. Il est donc intéressant de protester en envoyant un courrier car l'opérateur a obligation de résultat.

Panne d'internet, bbm et facebook depuis hier 18h sur mon bb bouygues. Les appels et les sms fonctionnent toujours. Navigateur internet inopérant même en wifi, twitter fonctionnant de temps en temps uniquement en wifi.

Donc gros soucis ! concernant plusieurs autres téléphones bouygues, de Rennes à Cancale donc une zone assez vaste.

Voilà ! et vous ?

Problème dans le sud également .. par moment ... pas d'appel .. pas de sms