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Impossible accès au site caisse épargne

clo - Dernière réponse le 8 févr. 2012 à 18:08
Bonjour,
quand je clique sur "accès aux comptes" sur le nouveau site caisse d'épargne,j'obtiens "page introuvable" et je ne peux donc pas m'identifier
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Impossible accès au site caisse épargne »

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Chris 94 17433Messages postés 8 janvier 2008Date d'inscription ModérateurStatut 30 mai 2012Dernière intervention 7 févr. 2012 à 14:43
Bonjour,

Les réponses sont données par des personnes, pas par des robots. Merci d'user des formules de politesse courante (bonjour, merci, s'il vous plait...).

De plus, tu donnes une information, tu ne poses pas une question ce qui est le but de ce forum.

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clo - 7 févr. 2012 à 14:47
Pardon,c'est la 1ère fois que je me connecte sur un forum...!
Ma question est de savoir d'où vient le pb:est-ce mon ordinateur,ou un disfonct. du site...?
Merci de me sgnaler si vous rencontrez le même pb.
Chris 94- 7 févr. 2012 à 14:49
Hum... Je ne pourrais pas faire le test, n'ayant pas de compte à la CE. Il s'agit de cette Caisse d'Epargne ?
clo - 7 févr. 2012 à 14:52
oui.
Pouvez-vous juste cliquer sur "accès aux comptes"et me dire si vous aussi avez "page introuvable"?merci
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Chris 94 17433Messages postés 8 janvier 2008Date d'inscription ModérateurStatut 30 mai 2012Dernière intervention 7 févr. 2012 à 14:57
Expérience faite... En cliquant sur accès aux comptes, j'obtiens l'ouverture d'un popup qui me demande l'identifiant...

Cela me suggère (mais je ne suis pas expert) :
- un problème flash
- ou un problème java
As-tu activé ces choses-là ou sont-elles à jour ?

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claire - 8 févr. 2012 à 15:56
Moi aussi je ne peux pas accéder à mon compte avec mozilla firefox, par contre pas de problème avec Windows
Chris 94- 8 févr. 2012 à 17:22
@claire, bonjour,

Euh ?
Windows = système d'exploitation,
FireFox = navigateur...

Veux-tu dire Internet Explorer ?
claire - 8 févr. 2012 à 18:08
oui, tout a fait, pardon.
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