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kanatrash
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6 févr. 2012 à 23:38
6 févr. 2012 à 23:38
Bonjour, va sur panneau de configuration -> gestionnaire de périphérique, tu doit retrouver dans la liste "périphérique d'acquisition d'images" ou quelques chose qui si ressemble, clic droit dessus regarde que le périphérique soit bien activé et tente une mise a jour du pilote
cldt
cldt
Merci pour cette réponse mais dans gestionnaire de périphérique je n'ai rien qui ressemble à "périphérique d'acquisition d'images " (je n'ai qu'un fax que je n'ai jamais installé, une imprimante, idem, mon tel et l'ordi > je ne vois pas ce qu'il fait dans les périphériques d'ailleurs!).
A propos de la mise à jour du pilote, je ne suis pas sûre de comprendre ce que cela veut dire, j'ai essayé "mise à jour" du logiciel, mais pour le mettre en place il me dit que je dois d'abord désinstaller Cyberlink... ça ne me plait pas trop!!
Que dois-je faire?
Merci pour vos suggestions.
A propos de la mise à jour du pilote, je ne suis pas sûre de comprendre ce que cela veut dire, j'ai essayé "mise à jour" du logiciel, mais pour le mettre en place il me dit que je dois d'abord désinstaller Cyberlink... ça ne me plait pas trop!!
Que dois-je faire?
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kanatrash
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7 févr. 2012 à 13:08
7 févr. 2012 à 13:08
Tu n'est pas allé au bon endroit c'est "Gestionnaire de périphérique" sinon tape le dans la barre de recherche du menu démarrer
Ok, merci. J'ai trouvé. "le périphérique fonctionne correctement" d'après lui (menteur!) J'ai mis à jour le pilote. J'ai également désactivé puis activé. redémarré l'ordi... bref, je suis toujours au même point. "si vous utilisez une caméra intégrée assurez-vous qu'elle est activée"...
une autre idée?
merci encore.
une autre idée?
merci encore.