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Problème avec Windows Installer

titeCaro21 22Messages postés 15 février 2009Date d'inscription 26 février 2012Dernière intervention - Dernière réponse le 6 févr. 2012 à 22:11
Bonjour,
Depuis quelques temps je n'arrive plus à installer de jeux ou autres logiciels sur mon ordinateur. À chaque fois un message d'erreur apparait me disant:
Le service d'installation Windows n'est pas accessible. Contactez votre assistance personnelle pour vérifier que le serice d'installation Windows est correctement enregistré.
J'ai cherché sur Internet et j'ai essayé plusieurs solutions mais aucune ne fonctionne... J'ai essayé d'insérer le CD de Windows pour réparer Windows Installer mais rien ne se passe et je ne sais pas comment lancer la réparation.
Merci à l'avance pour votre aide ^^
<config>Windows XP / Internet Explorer 7.0</config>
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Problème avec Windows Installer »

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slt,
j'imagine que tu as tester ca:
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-223-windows-installer-3-1
++
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je crois que le premier est un peu obsolete pourtant a l'époque il m'avais sorti de la m**** lol
celui la a l'air plus récent:
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4
++
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J'ai téléchargé le fichier mais ça ne change rien... =/
lionhell454- 4 févr. 2012 à 07:17
tu peut aller voir dans les service de windows xp.
panneau de config-->Outils administration--->Services
la chercher:
Windows Installer

type démarrage vérifie si il est en automatique
tu peut même cliquer sur démarrer, ça doit pas planter.

jvois pas trop sinon....
bn chance
titeCaro21- 4 févr. 2012 à 20:59
Je l'ai mis à automatique et j'ai fait démarrer mais ça m'affiche le message d'erreur suivant:
Impossible de démarrer le service Windows Installer sur Ordinateur local.
Erreur 1067: Le processus s'est arrêté inopinément.
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Bonjour,

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: cmd et OK
Tape: sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire.
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bonsoir,
kaneagle à raison tu peut commencer déjà par tenter une réparation.

sinon:
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34072617-windows-installer-cleanup-utility
mais lit les avis de mise en garde et tu peut aussi essayer l'utilitaire de détection de panne de microsoft
Diagnostic et résolution automatiques des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes
http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall?ln=fr
bn chance.....
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Je voudrais bien faire une réparation, mais je ne sais pas comment m'y prendre. Toutes les solutions que j'ai essayer n'ont pas marché...
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As-tu fais le sfc ?
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Oui, mais ça n'a rien changé du tout.
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Va dans démarrer
Exécuter
Tape ces 2 commandes:
msiexec /unreg et OK
msiexec /regserver et OK
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