Bonjour,
Les fichiers du panneau de configuration ont pour extension .cpl et sont situés dans le sous-dossier "system32" de Windows, généralement C:\Windows\System32
Une solution consiste à sauvegarder tous ces fichiers dans un dossier temporaire, exemple c:\SaveCpl, puis les supprimer du dossier System32. ATTENTION : les fichiers qui se terminent par .cpl seulement, PAS les autres !
Ensuite, on les recopie un par un dans le dossier System32 (à partir du dossier C:\SaveCpl), et on ouvre le panneau de configuration entre chaque copie de fichier, en prenant bien soin bien sûr de noter le nom du fichier .cpl qu'on copie à chaque fois. On peut ainsi repérer quel est le fichier .cpl fautif, et le cas échéant, réinstaller le programme lui correspondant.
Si vous avez absolument besoin d'Ajout/Suppression de programmes (avant que le problème du panneau de configuration soit résolu), vous pouvez aussi faire un clic droit sur le fichier Appwiz.cpl dans le dossier c:\windows\system32 puis sélectionner l'option "Ouvrir dans le panneau de configuration.
Il est souvent arrivé que des programmes de nVidia empêchent le panneau de configuration de s'ouvrir. Supprimer le fichier .cpl correspondant permettait d'ouvrir à nouveau le panneau de configuration. De nombreux programmes tiers mettent des icônes dans le panneau de configuration, par exemple nVidia, Nero Burning Rights, QuickTime, etc. Si c'est l'un d'eux qui fait défaut, procurez-vous la dernière mise à jour et réinstallez-le.
En espérant avoir aidé...