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Prob d'imprimante multifonction Canon MP 360

Dernière réponse le 17 aoû 2009 à 10:42:55 kONKIZ, le 20 oct 2006 à 21:50:17

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Bonjour, j'ai une imprimante canon multifonction MP360, jusqu'a aujourd'hui tout fonctionner très bien ms depuis peu lorsque j'essai de photocopier ou d'imprimer ça imprime un code : #345# et rien d'autre!!! qqcn pourrait il m'aider Merci d'avance

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DA vinci, le 20 oct 2006 à 22:26:11

*345* probleme de cartouche d'encre (ou de papier coince quelque part)
debranche tout.eteins la.enleve les cartouches et remets les. remet en route.
ca va mieux? mais qu'est ce que le mur de planck?

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riquet, le 10 nov 2006 à 03:13:25

Moi aussi j'ai le même probleme,et toi, il est résolu?????????

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bili, le 30 mai 2007 à 15:39:58

Votre solution n'est pas convenable mon ami, moi aussi j'ai le meme prob mais jusqu'a maintenant j'ai pas trouve de l'aide plus j'ai essayer latienne et ça marche pas..si tu veux explique mois pour quoi ok

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moi, le 18 jun 2007 à 14:23:46

Hello, même problème pour moi... mais le truc, c'est que je ne peux même pas accéder aux cartouches, le charriot est bloqué, et l'accès est impossible... comment démonter ? Merci !

Répondre à moi

sophette, le 18 jun 2007 à 23:00:14

J'ai le meme problème avec ma MP360 . "345" mais le suport des cartouches ne se deplace pas quand je lève le capot. je ne sais plus quoi essayer ?

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aqwaman, le 31 déc 2008 à 19:11:30

Voila j'ai démonter l'ensemble de l'imprimante et le problème et de l'arrière il y a un petit système de roulement qui faut remonter et activer manuellement la grande roue cranté faire cette minipe une a deux fois et le tous et jouer moi cela fonctionne et plus de bruit de mitrallette

Répondre à aqwaman

coco, le 1 jan 2009 à 23:32:58

Je te remercie de m' avoir repondu, malheureusement je ne pouvais pas attendre car j' avais besoin d'une imprimante rapidement donc j'en ai racheté une autre mais j'ai gardé l'ancienne et j' essayerai tes conseils ... aprés tout on ne sait jamais, surtout qu' elle était simple d'utilisation et fonctionnait bien jusqu'a present.
Meilleurs voeux et bonne année. Merci encore !

Répondre à coco

aqwaman, le 1 jan 2009 à 23:42:28

Merci à toi bonne année 2009
et n'oublie pas dans la partie arrière tu aura une grande roue cranté fait la tournée et remonte le petit support avec deux petite roue et vérifie le charriot ci celui-ci ne va pas au bout de la buté appuie sur la tige de plastique blanche elle est retenue par un ressort et voila encore merci à toi et passe une superbe année

Répondre à aqwaman

tophe, le 14 mar 2009 à 15:24:01

Bonjour
merci pour vos conseil mais que faut'il demonter a l'arriere de l'imprimante moi je ne vois rien et je n'ose pas trop demonter quoi que se soit de peur de demonter qq chose de plus grave
sinon meme prb que vous merci de m'aider en etant plus precis aussi sur les roulements !!!!!

Répondre à tophe

guylucch11, le 20 jun 2009 à 20:51:42

Bonjour,
Pourrais-tu m'indiquer le processus de démontage pour l'imprimante Canon MP 360 afin de solutionner le problème du guide de chariot de la tête imprimante qui fait un bruit de mitraillette et qui ne bouge pas.
Apparemment tout est clipsé comment déclipser sans rien casser?
Merci d'avance.
Guylucch

Répondre à guylucch11

phil chinon, le 17 aoû 2009 à 10:42:55

Bonjour, nous avons le même problème que vous. Avez vous eu une solution pour la répérer. Merci pour votre réponse.

Répondre à phil chinon

miki, le 11 aoû 2007 à 10:52:32

Bonjour j'ai également ce probleme lorsque je voulais faire une photocopie!
Tout est bloqué, je ne sais plus quoi faire non plus !

Répondre à miki

hivert, le 28 aoû 2007 à 19:28:35

Salut,j'ai changer mes cartouches d'encres et depuis ça me marque 'encre usagé remplie' et mes photocopies sont ecrit à moitier,que faire merci de votre aide..

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

Répondre à hivert

carodemetz, le 31 aoû 2007 à 12:19:01

Je rencontre le même problème que vous depuis quelques jours.
Impossible d'accéder aux cartouches d'encre.
Chariot bloqué.
Code 343 pour moi.
Merci de m'aider.

Configuration: Windows XP
AOL 9.0

Répondre à carodemetz

amt, le 2 sep 2007 à 19:47:30

Meme problème
défaut 345
le chariot porte cartouche est bloqué à droite
quand je remets sous tension, il y a de grands craquements comme si la bande crantée qui tire le chariot était bloquée
N y t il pas un site Canon?

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

Répondre à amt

nanette, le 7 sep 2007 à 13:23:59

Bonjour,
Après tout ce que j'ai lu sur les Canon (je cherche une multifonction Canon, si vous avez une série à me conseiller...)
j'ai appris que dans bcp de série les cartouches possédaient des "puces" (de reconnaissance ?)
du coup : impossible d'utiliser des cartouches générique => sinon imprimante foutue.
Pouvez-vous tous confirmer que vous avez eu ce pb après usage de cartouche générique ?

Répondre à nanette

leperelachaize, le 23 mai 2008 à 10:03:23

Ma Canon Smartbase Mp 360, n' a été nourrie qu'aux cartouches générique pendant 3 ans, (mini,) je n'ai jamais eu de problèmes. sauf aujourd'hui, le noir n'imprime plus. Mais elle a fonctinné des annees sans cartouche de marque, et sans problemes! en tous cas l'imprimanre n'a pas refusé les génériques!

Répondre à leperelachaize

micromaniac, le 18 sep 2007 à 10:25:15

Bonjour,
Toujours le même problème, le chariot bloqué à droite et des grands craquement à chaque mise sous tension. Impossible de changer les cartouches, impossible d'imprimer...
Par contre le problème à commencé lorsque j'ai installé des cartouches génériques. Dans un premier temps une impression de maucvaise qualité et ensuite chariot bloqué !
A l'aide svp...
Merci d'avance pour vos réponses.

Répondre à micromaniac

fab1401, le 27 sep 2007 à 16:40:42

Je voudrais savoir si je peux avoir une explication bien precise pour le probleme du blocage du chariot des cartouches d'encre sur mon imprimante canon 360
merci car j'utilise très souvent mon imprimantes enfin quand ca marchait

Répondre à fab1401

l, le 14 déc 2007 à 21:06:34

Moi aussi g un problème avec ma canon Mp360 je ne px plus photocopier kan sa ressort la feuille est tte blanche et ya marker "erreur num" kelkun px maider silvous plait merci

Répondre à l

denis, le 15 déc 2007 à 18:15:46

Pour le probleme de message 'encre usagé remplie', il faut d'abord enlever la petite eponge qui est situé sous les cartouches d'encre.pas besoin d'ouvrir la machine (si c'est un canon mp 360)
c'est facile a enlever, je l'ai lavé à l'eau chaude, laissé saicher et je l'ai remis en place.
Pour enlever le message 'encre usagé remplie'

1- demarez l'imprimante, appuyez touche "fonctions specialles" (qui est juste en dessous la touche copy) +Scan+Copy+Scan
maintenant vous devriez etre dans le menu service
2- selectionez "mode test", qui est le dernier choix
3- selectionnez #8 Printer Test, l'imprimante va se mettre en fonction, genre va se netoyer, ou qque chose ds ce genre, apres il va y avoir affiché soit 8-2 soit 8-3, appuyez sur + ou - pour selectionner 8-3, validez avec la touche ok.
Error clean serra affiché
Selectionnezl'option (0), qui en anglais est:" Ink count" en français, ça devrait etre compteur encre, et validez par ok
Apres appuyez Stop/Reset suivi par la touche on/off, et attandez que ca redemarre .
ça devrait marcher,p.s. desolé pr les fautes d'ortographe, je suis pa français.

Répondre à denis

MIKE, le 24 mai 2009 à 10:48:22

Merci pour tes explications l imprimante etait a 2 doigts de la poubelle je te doit une fiere chandelle encore merci
mike

Répondre à MIKE

n, le 25 jan 2008 à 12:57:15

Bonjour,

J'ai le même souci de chariot bloqué.
Donc, j'ai démonté l'imprimante, et en fait, il s'agit d'une pièce en plastique blanc qui est cassée, et qui n'entraîne plus le chariot.
S'il s'agit d'un problème relatif à la série, apparemment, n'y aurait-il pas quelque chose à faire vers Canon ?
Car, la pièce cassée, l'imprimante est HS.

Répondre à n

fabrice14, le 26 jan 2008 à 07:01:43

Je pense qu'il y a moyen de se tourner vers canon si ce probleme peut etre un d"faut de fabrication
je me renseigne de mon coté si résultat je vous tiens au courant

Répondre à fabrice14

Ivanpatou, le 28 jan 2008 à 00:04:30

J’ai vécu aussi cette semaine le même problème « cartouche bloquée » à la suite d’un bourrage sur ma MP 360. Je suis venu sur ce forum en espérant trouver une solution et j’ai compris que nous étions dans la même galère et que j’avais 2 choix : acheter une nouvelle imprimante ou faire réparer ma MP 360.
Compte tenu des coûts annoncés pour une remise en état, j’ai opté pour la première solution et perdu pour perdu, ne connaissant pas grand chose dans la mécanique imprimante, je me suis un peu défoulé sur cette mécanique en la bousculant quelque peu. J’ai débranché celle-ci puis j’ai commencé par enlever les cartouches d’encre puis sortir la tête d’impression que j’ai nettoyer sur un papier essuie tout. J’ai remis l’ensemble dans l’imprimante puis rebrancher puis ON. Hélas toujours le même résultat : le chariot fini sa course en venant taper à l’extrême gauche. J’ai de nouveau débranché et j’ai décider de manœuvrer le chariot à la main, j’ai alors constater que celui-ci ne pouvait plus pénétrer derrière son logement à droite car il butait sur un obstacle. J’ai alors pousser plus fort pour franchir cet obstacle.
J’ai rebranché puis ON. Miracle çà marche
Conclusion : je pense que le bourrage à bloqué le chariot mais la courroie d’entraînement à poursuivi sa course pour revenir après un tour complet buter sur le coté du chariot et le bloquer ainsi à gauche.
J’imagine que si le blocage à lieu à l’aller ou au retour, le chariot se bloque à gauche ou à droite.
Je ne sais pas si cela fonctionnera pour tout le monde mais je pense qu’il faut essayer.
Bonne chance à tous.

Répondre à Ivanpatou

coco, le 13 déc 2008 à 14:51:11

Bonjour a tous!
J'ai la meme imprimante que vous depuis plusieurs annees et je n'ai jamais eu de problème et j' ai toujours utilisées des cartouches génériques seulement aujourd'hui elle me marque ##345 me fait un bouquant pas possible j' ai essayé de la démmonter tant bien que mal mais je ne suis pas experte resultat je me retrouve avec une petite pièce blanche crantée en plus .Pas de solution sinon que d'en acheter une nouvelle..

Répondre à coco

bili, le 29 jan 2008 à 19:47:49

Merci, et merci beaucoup chere '' Ivanpatou '', j'ai eu ton beau message par le courrier <forums@commentcamarche.net>, eh oui je vais essayer la methode, ta solution, pour te dire jusqu'a maintenant j'ai pas toucher latien mon MP360, mais dans ce cas la ok.

Répondre à bili

po, le 30 jan 2008 à 20:22:22

J'ai aussi un problème avec cette imprimante, lorsqu'on veut imprime le papier se froisse comme s'il était entrainé que d'un seul côté... est-ce normal?que dois-je faire?

Répondre à po

CDT MARCO, le 10 jun 2008 à 15:17:42

Bien ventiler les feuilles de papier avant chargement; de plus un bon bourrage peut casser une pièce (plastique)
Cordialment

Répondre à CDT MARCO

sendrysse, le 11 fév 2008 à 13:22:12

Bonjour,
Je viens d'avoir le problème sur ma Canon Smartbase MP360 : "cartouche bloquée", claquement dès la mise sous tension de l'appareil. J'avais en effet utilisé des cartouches génériques. Je cherche une solution, d'autant que j'ai une autre imprimante en panne, celle que j'avais avant la Canon. C'était une Epson. Les buses se sont bouchées et rien à faire...
C'est cher à force et le porte-monnaie en prend un coup. En plus j'ai besoin de copier et imprimer régulièrement dans le cadre de mon travail.... Bonne chance !!!

Répondre à sendrysse

mac gyver !!, le 8 avr 2008 à 21:36:58

Je viens d'avoir exactement le méme probléme mp 360 chariot bloqué !
En accedant par devant au chariot bloqué à droite ,il y a une petite " protection" metallique au niveau du rail , c'est elle qui bloque l'avancement du chariot !!
Bon courage aux possesseurs MP 360 !

Répondre à mac gyver !!

colorado, le 21 avr 2008 à 12:51:36

A tu résolu ton bleme si oui me dire ce que tu a fai merci a+

Répondre à colorado

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