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Adresse Siège Social de SFR ? [Résolu/Fermé]

Posez votre question zeina69 - Dernière réponse le 30 sept. 2017 à 22:53 par pepere
Bonjour,

Pouriez-vous me communiquer l'adresse du siège de SFR afin que je leur adresse un courrier de réclamation?

Merci à toutes et à tous:)

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Jai trouver sa SFR, 1 place Carpeaux, Tour Séquoia, 92 915 Paris La Défense - SA au capital social de 1 343 454 771,15 €, immatriculée 403 106 537 au RCS de Paris, dont le siège social est 42 Avenue de Friedland 75 008 Paris. Tel. 01 41 97 60 00
Vannina77 1Messages postés lundi 21 novembre 2016Date d'inscription 22 novembre 2016 Dernière intervention - 22 nov. 2016 à 09:50
J'ai déménagé en avril 2016 et ai demandé le transfert de ma ligne (box avec TV-Internet) a ma nouvelle adresse. Je me suis par la même occasion engagée pour un pack mobile et box pour diminuer la facture. Résultat, ces escrocs m'ont ouvert une deuxième ligne à mon ancienne adresse sans couper la première, je suis donc à ce jour toujours doublement prélevée pour la box alors que je n'habite plus la bas et ma facture de mobile a augmenté alors que je n'ai jamais bénéficié de l'offre pack.
J'appelle tous les mois pour enfin faire résilier la ligne EN trop et chaque fois on me dit "Que l'information remonte et Que l'incident va être réparé".
Fin octobre, j'ai eu un mail de résiliation de toutes mes "offres SFR", je me suis donc dit "Ca y est ça bouge". Et bien non, en les appelant une n-ieme fois, j'ai appris que nôn pas LA coupure mais LES coupures de mes lignes étaient dues à un autre opérateur. Mais alors question de ma part qui les a mis mal à l'aise "pourquoi suis je donc toujours doublement facturé? Je n'ai jamais demandé la coupure de toutes mes lignes" Réponse : "Bah EN fait les coupures viennent d'un autre opérateur, c'est coupé au niveau technique mais pas au niveau commercial chez nous".
Ces malins n'ont jamais voulu avouer qu'en gros ils me prenaient pour une vache à lait, Que je payais "dans le vent"
Alors là ce fut grandiose, j'ai craqué.
Je coupe mes prélèvements, je quitte Sfr et ils se débrouillent pour me payer ce qu'ils me doivent!
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Cricri- 18 janv. 2017 à 11:46
Gros soucis également avec eux résilié mon contrat et il continu à me prélever malgré tout
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jclauden- 19 janv. 2017 à 09:21
Même problème pour moi, résiliation faite par LR avec AR depuis le 16 décembre et non enregistrée.
L'on me demande comme preuve d'adresser l'avis de réception qu'ils ont signé, un peu gros le piège.
J'ai fait opposition auprès de ma banque pour tous les prélèvements SFR.
Une bande d'incapables, ou bien cela est fait exprès pour embêter les clients qui s'en vont.
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emile- 21 juil. 2017 à 11:04
Bonjour merci en espérant que j'arriverai à résoudre mon problème avec sfr
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pepere- 30 sept. 2017 à 22:53
Merci à vous. Je quitte le site pour leur adresser une lettre dont ils se souviendront
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Bonjour,

GOOGLE EST TON AMI

Mais bon, voici la réponse que tu attends : siège social sfr
Capucine99- 6 janv. 2017 à 18:06
SFR à éviter absolument.
Il n'y a que des incompétents dans cette société.
Aujourd'hui je résilie mon abonnement mobile SFR et ils résilient sans prévenir mon abonnement fixe et box en même temps. Aucun moyen de les contacter pour résoudre le problème. Un conseil... évitez de vous abonner chez eux.
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lu,

tu connais pas pages jaunes ?
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Merci beaucoup XAbdeel et kaki87!!

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