Gros problème carte son SoundMAX integratedHDRésolu/Fermé

Question

S'il vous plait, aidez-moi je vais balancer mon pc portable contre le mur!

Suite à un formatage fait par un informaticien à domicile, j'ai du tout réinstaller petit à petit, dont des drivers ASIO4ALL que j'utilise pour faire de la musique. Avant le formatage, tout allait parfaitement bien. Maintenant, quand j'ouvre Cubase, le son craque très vite, comme si le l'unité centrale, ou la carte audio était trop faible!

Ca me rend fou! Ca fait deux jours entiers que je cherche partout sur les forums, que je cherche des drivers pour la carte son (qui je le rappelle, marchait encore à merveille il y a 5 jours!).

C'est vraiment très énervant, j'ai l'impression qu'aucun driver "correct" n'existe, car par exemple le dernier que j'ai trouvé me donne dans le gestionnaire de taches un "emplacement du driver" écrit en russe, avec à la fin "Analog Device". Ou encore, il m'a installé un truc bizarre nommé "smaxpnp", que je ne peux pas vraiment ouvrir.

Merci de m'aider, j'ai vraiment besoin d'un son exploitable pour continuer à composer...

martbass · Answer

S'il vous plait?

-Libanais- · Answer

ou simplement utilise https://www.driverscloud.com/fr courage a toi

-Libanais- · Answer

https://www.driverscloud.com/fr courage a toi

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? 

Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

C'est quoi la marque et le modèle du pc et sous quel système d'exploitation ?

martbass · Answer

Bonsoir, merci de vous occuper de moi, je m'arrache les cheveux....

*****-Libanais-, j'ai déjà fait tout ça, malheureusement les drivers ne sont plus trouvables, ou alors me conduisent (pour la carte audio Soundmax hd blablabla) à du Realtek A97 (ou quelque chose du genre) qui n'est pas compatible. Il faut du Analog Device apparemment, qui a l'air installé déjà. D'où l'idée qu'il doit y avoir un conflit quelque part.... mais ou....


*****kaneagle, 
- pas de point d'interrogation dans le gestionnaire de périphériques.

- dans contrôleurs audio, vidéos et jeu,  il y a:
Codecs audio
Codecs vidéo
M-audio fast track
Périphériques de capture vidéo hérités
Périphétiques MCI
Pilotes audio hérités
SoundMAX Integrated Digital HD Audio.

- Concernant ma machine, c'est un Toshiba L40 10O (PSL40E), qui fonctionne sous XP Pro. Il était à l'origine sous Vista, mais suite à un gros problème il y a deux ans, un informaticien m'a mis XP Pro. Là ça faisait deux ans que je l'utilisais dans ces conditions sans aucun, mais vraiment aucun problème. Suite à une absence de mise à jour pendant quelques jours, je me suis fait attaquer par un virus, ce qui a aboutit au formatage de l'ordi. L'informaticien m'a remis XP Pro, sauf que cette fois y'a ce problème de son, que je n'arrive pas à régler... J'ai l'impression d'avoir tout fait, de la recherche de pilotes à la vérification de la configuration des contrôleurs ATA/ATAPI IDE.

Pour plus de détails sur ma config, voilà le rapport de ma-config.com:

Modules
Système d'exploitation	 Windows XP Professionnel (build 2600) Service Pack 3
Navigateur web par défaut: Google Chrome
Client e-mail par défaut: Outlook Express
Client de groupes de discussion par défaut: Outlook Express
Antivirus: Avira Desktop 12.1.0.18
Carte mère	 SMBios version 2.4
TOSHIBA Satellite L40 1.0 
Bios: American Megatrends Inc. V1.90 06/12/2007 taille: 512Kb
Chipset	 Northbridge: Intel i943/940GML 
Southbridge: Intel 82801GHM (ICH7-M/U) 
Processeur	 Intel Pentium T2080 Yonah Socket 479 mPGA (@65 nm) 1733 Mhz ( L1I: 2 x 32 Ko, L1D: 2 x 32 Ko, L2: 1024 Ko )
Mémoire	 Mémoire physique totale: 1024 Mo, Type: DDR2, @MHz, 4.0-4-4-12--1T
DDR2 Qimonda 64T64020HDL3SB 512 Mo PC2-5300 (333 Mhz) 
DDR2 Qimonda 64T64020HDL3SB 512 Mo PC2-5300 (333 Mhz) 
Carte Graphique	 Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family
Intel i945GME
Périphériques ATA	 TOSHIBA MK1637GSX DL030M (SATA, 149.05 Go)
Lecteurs CD/DVD	 DTSOFT Virtual CdRom Device
MATSHITADVD-RAM UJ-850S 1.10 (DVD-RAM Recorder)
MagicISOVirtual DVD-ROM 1.0A (CD-ROM)
Disque dur	 TOSHIBA MK1637GSX
Toshiba StorE HDD USB Device
Cartes PCI/AGP	Stockage
Intel Corporation:82801GBM/GHM (ICH7 Family) SATA IDE Controller: 

Réseau
Atheros Communications Inc.:AR242x / AR542x Wireless Network Adapter (PCI-Express): WLL3141 (Toshiba PA3613U-1MPC) 802.11bg Wireless Mini PCIe Card
Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL-8139/8139C/8139C+: 

Affichage
Intel Corporation:Mobile 945GM/GMS, 943/940GML Express Integrated Graphics Controller: 
Intel Corporation:Mobile 945GM/GMS/GME, 943/940GML Express Integrated Graphics Controller: 

Multimédia
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family High Definition Audio Controller: 

Ponts
Intel Corporation:Mobile 945GM/PM/GMS, 943/940GML and 945GT Express Memory Controller Hub: 
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family PCI Express Port 1
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family PCI Express Port 2
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family PCI Express Port 3
Intel Corporation:82801 Mobile PCI Bridge
Intel Corporation:82801GBM (ICH7-M) LPC Interface Bridge: 
Ricoh Co Ltd:RL5c476 II: 

Bus Séries
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #1: 
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #2: 
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #3: 
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #4: 
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB2 EHCI Controller: 
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family SMBus Controller: 
Périphérique USB	 Midiman M-Audio Fast Track (Périphérique USB composite)
Midiman M-Audio Fast Track (M-Audio Fast Track)
Lumberg, Inc. Périphérique de stockage de masse USB
Clavier	 Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris	 Souris Microsoft PS/2
Ecran(s)	 Écran Plug-and-Play(SAMSUNG )
Écran Plug-and-Play(SAMSUNG )
Écran Plug-and-Play(SAMSUNG )

Voilà, j'attends ton avis :/ , sachant que j'ai vraiment l'impression qu'il y a un lien entre le son qui saute, et le processeur, ou encore la connexion internet.

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Affichage
Périphériques par connexion
Fais clic droit sur le bus microsoft UAA
Désactive-le et désinstalle-le.

Désinstalle le pilote de --> SoundMAX Integrated 

Réinstalle-le avec ce pilote --> audio

martbass · Answer

Juste, avant de faire ce que tu dis, deux choses:

- je crois avoir déjà essayé plusieurs fois ce driver, comme ce que j'ai répondu à -Libanais-, il n'a pas l'air compatible avec le chipset ou je ne sais trop quoi. J'ai dû à chaque fois restaurer le système à une date antérieure pour retrouver le son car quand j'installe le pilote Realtek, je n'ai plus de son après.

- je viens de me rendre compte d'une chose: lorsque je lance un instrument virtuel, par exemple TruePianos, et que je veux l'utiliser avec ASIO4ALL, les changements que je fais dans ASIO4ALL concernant la taille du Buffer (le délai entre la note jouée et le son produit), ne sont absolument pas pris en compte! Pourtant, le pilote ASIO4ALL a bien l'air lancé, mais j'ai beau bouger la taille du buffer à 128 ou à plus de 2000, le son reste le même et saute comme si le CPU saturait.

Voilà, peut être que ça te donnera un indice sur ce qui cloche? En attendant je crée un point de restauration et j'essaie encore une fois d'installer le Realtek.

martbass · Answer

Alors, j'ai désactivé, désinstallé le Microsoft UAA là, j'ai désinstallé SoundMAX integrated digital HD Audio. Lancé le fichier que vous m'avez envoyé. Redémarré l'ordi, et plus de son.

J'ai deux "Assistants Ajout de nouveau matériel détecté" qui s'ouvrent. Que faire?

Sachant pour le deuxième, si je fais "ne pas rechercher, je vais choisir le pilote à installer", je tombe sur ça :

https://www.cjoint.com/?BADvXB3p7qd 

Je vous attends, je ne touche à rien

kaneagle · Answer

As-tu des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?

martbass · Answer

a priori un dans "PCI Device" en tant que "périphérique inconnu" en affichage par connexion, "par type" il est dans "autres périphériques" et marqué également "périphérique inconnu".

martbass · Answer

Et dans controleurs audio, vidéo et jeu, SoundMAX a disparu (d'où le fait qu'il n'y ait plus de son). J'imagine qu'ici on aurait du trouver Realtek A97, mais il n'y est pas.

Je ne l'ai pas fait là, car j'attends ce que tu me dises quoi faire, mais la dernière fois que j'ai fait ce qu'on est en train de faire là et que je suis arrivé à cette étape, il me semble que j'ai réinstallé le truc en russe là (le lien envoyé dans le post plus haut), et après il me demande un driver pour ça, pour lequel après plusieurs essais, j'ai choisi "ne pas rechercher. je vais choisir le pilote" et j'avais sélectionné dans la liste pour l'audio la marque Realtek, et le A97. Ce qui a résulté en un message d'erreur, code 10 il me semble. En gros, il avait l'air installé, car présent dans "contrôleurs audio, vidéo et jeu", mais était marqué en jaune là. Et j'ai rien pu faire pour l'activer ou quoi que ce soit.

Voilà, en attendant, je reste à cette étape (message précédent), et j'attends tes avis. Sachant que j'ai créé un point de restauration juste avant tout ça, quand j'avais encore le son (et les restaurations marchent, j'en ai déjà faites plusieurs....).

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur PCI Device, propriétés, détails, donne le no. d'identifiant de matériel.

martbass · Answer

Voici pour clic droit sur PCI Device, propriété, détails, n. d'identifiant de matériel

PCI\VEN_8086&DEV_27D8&SUBSYS_FF401179&REV_02
PCI\VEN_8086&DEV_27D8&SUBSYS_FF401179
PCI\VEN_8086&DEV_27D8&CC_040300
PCI\VEN_8086&DEV_27D8&CC_0403

Meme chose pour le "périphérique inconnu" dans PCI Device:


HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1986&SUBSYS_1179FF40&REV_1005
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1986&SUBSYS_1179FF40

kaneagle · Answer

Pour le HDAUDIO\FUNC, télécharge ce pilote --> audio
Dézippe-le et installe-le manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais un clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote 
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié 
Ne pas rechercher 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier dézippé
Sélectionne le fichier --> ADIHdAud.inf
Redémarre.

martbass · Answer

Je n'ai pas eu à aller chercher le fichier ADIHDAud.inf, l'install s'est faite à partir du dossier (c'est normal?)

Redémarrage:

Résultat: Bon! Vous venez de me faire retrouver le son, et également ASIO4ALL a repris sa place lorsque je change le Buffer, le son est bien plus ou moins décalé!! C'est super!

En revanche, je continue à avoir une détection de nouveau matériel quand je rallume l'ordi, regarde:

https://www.cjoint.com/?BADw1hhVXfo 

En revanche, plus rien en point d'interrogation, ou en jaune dans le gestionnaire de périphériques à premiere vue! Bizarre non?

Et aussi, j'ai un message d'erreur une fois arrivé sur le bureau, je vous fait un imprim écran je le poste dans le prochain message

Mais déjà merci beaucoup, c'est énorme ce que vous avez fait là je crois! Ca faisait 4 jours que ça me pourrissait mes journées! Merci beaucoup pour tout jusqu'à maintenant!

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Affichage
Périphériques par connexion
Fais clic droit sur le bus microsoft UAA
Désinstalle-le.

martbass · Answer

Erf, là ça bloque, il n'y a pas de microsoft UAA dans le gestionnaire de périphériques et avec l'affichage conseillé ! :/

Comment ça se fait qu'il continue de me demander d'installer un périph qui n'existe pas?

Et voilà l'imprim écran du message d'erreur au début, peut être un lien?

https://www.cjoint.com/?BADxgIAFKb1

kaneagle · Answer

Va dans démarrer, exécuter, tape : regedit  et OK.   
Suis cette arboresence:   
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Windows.   

Dans le volet droit , double-clique sur --> CSDVersion, modifie la valeur 300 par 200 et par la suite redémarre le pc.  

Installe --> ceci 

Redémarre le pc et vois si le son fonctionne.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

martbass · Answer

Ouep! Le son fonctionne nickel! Je n'ai plus la demande de rajout d'un nouveau matériel, mais j'ai encore le message d'erreur. Il n'a pas l'air de vraiment affecter le fonctionnement, je ne sais pas ce que tu en penses, si c'est grave ou pas, mais au pire si tu as d'autres chats à fouetter, je peux vivre avec.

En revanche, est-ce que je peux désinstaller Realtek (qu'on a installé plus haut)? On ne se sert pas de ces drivers pour le son, si?

Vraiment merci infiniment pour ta patience et ton expertise, jamais je n'aurais trouvé quoi faire dans ce cas, franchement merci beaucoup, t'es un génie de l'informatique.

kaneagle · Answer

est-ce que je peux désinstaller Realtek (qu'on a installé plus haut)

Pour le realtek, quand tu l'as installé ?

Retourne dans le régistre, remet la valeur à 300 dans --> CSDVersion

Redémarre le pc.

martbass · Answer

Pour le Realtek, regarde le message "Permalink 7", tu me demandais de réinstaller avec ce pilote, c'était le Realtek A97.

Ok je fais ce que tu dis et je redémarre!

kaneagle · Answer

Non, c'était le pilote audio SoundMax.

martbass · Answer

Ah! Ok, en fait quand je clique sur ton lien, le document qui se télécharge s'appelle "realtek_audio_driver_for_ac97_a398". En l'installant tout à l'heure, ça m'a installé "Realtek AC'97 Audio" visible dans le panneau "ajout/suppression de programmes" et un petit logiciel qui s'appelle Realtek Sound Manager (AvRack), sorte de lecteur genre Winamp.

C'est normal donc? 

J'ai redémarré ca y est , toujours le message d'erreur sur smaxpnp là, mais tout marche à merveille.

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: msconfig et OK.
Onglet démarrage
Décoche: smax4pnp.exe
Appliquer et OK.
Redémarre.

martbass · Answer

Ok je n'ai plus de message d'erreur, mais du coup j'espère que ce n'était rien d'important.

Juste par curiosité, tu as une idée de quel était le problème alors? Y'avait-il bien conflit quelque part?

kaneagle · Answer

Le smax4pnp.exe est un processus concernant les produits analogue device qui n'est pas essentiel, donc ca devrait pas poser problème 

Pour le son, c'était possiblement un pilote mal installé ?

Donc, tout est OK ?

martbass · Answer

A priori oui!

Merci beaucoup pour ta patience et ton aide, je m'en serais pas sorti sinon!

kaneagle · Answer

De rien,
Bonne soirée.

Gros problème carte son SoundMAX integratedHD

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