Comment débloquer une carte prépayée bouygue

Résolu/Fermé
vangogh35 - 26 janv. 2012 à 12:58
screensaddict Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 - 15 avril 2014 à 11:39
Bonjour, Nous avons souscrits le forfait freemobile à 0 euros. Notre ancienne carte sim (prépayée) nous pose des soucis. En effet, il semble qu'il faille se désinscrire sur bouygue mais comme ce n'est pas un forfait, ça pose problème...



4 réponses

Utilisateur anonyme
27 janv. 2012 à 17:08
avec la carte prépayée il n'y a pas besoin de se désinscrire !!
la seule chose à faire est de téléphoner à Bouygues avec un opérateur (payant donc il faut du crédit pour le faire) qui donnera le code et la procédure pour débloquer (désimlocker) le mobile, gratuit après 3 mois ...............

ensuite seulement la carte Free fonctionnera
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screensaddict Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 3
15 avril 2014 à 11:39
j'ai acheté un telephone avec carte sans engagement bouygues, je l utilisais avec une autre carte sim "bandyou" même réseau dc pas besoin de desimlocker.
Je viens de changer de forfait, un plus interessant proposé par la banque qui est sur le reseau sfr dc obligé de désimlocker le telephone ça n'a pas été facile pour moi mais qd on sait quoi faire ça prend 3min maximum



pour un telephone bouygues avec carte
1- appeler le 0 981 660 930 (gratuit depuis un fixe)
ils vous donneront le code de desimlockage pour cela il faut:
- le numero de telephone (carte sim initiale, pas celui de la 2e sim bandyou)
- le nom de celui qui la acheté
- le no imei (ecrit sur la boite du telephone ou alors en faisant le #06# mai pr moi la 2e methode ne fonctionnait pas

pensez a bien noter le numero de desimlockage qqpart (pr ma part c'etait un num à 8chiffres)
on ne ma pas dit quoi faire avec après j'ai fait quelques recherches pour vous

2- vous tapez sur votre telephone: #7465625*638*#
une page s'affiche vous demandant "le code deblocage réseau" qui correspond au numero donné par la bonne dame au telephone plus tôt que vous avez bien noté sur un papier.
Donc vous incrivez les 8 chiffres cliquez sur "ok"
Puis vous avez un message qui s'affiche "deblocage reussi", vous etes contents ca vous a pris 2min.

En espérant avoir aidé d'autres bras cassés comme moi...
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
26 janv. 2012 à 13:09
Salut,

Faut faire débloquer ton portable par ton ancien opérateur ;-\

http://mobile.free.fr/faq-vous-souhaitez-conserver-votre-mobile.html
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Merci de ta réponse mais la carte prépayée est inutilisable.. Je pas payer 0 euros par mois pour rien tout de même
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
26 janv. 2012 à 13:54
De quelle carte parles-tu ?
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Bonjour
De la carte prépayée bouygue
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
27 janv. 2012 à 17:00
Tu as appelé Bouygues ?
Tu as suivi la procédure donnée dans le lien ?
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Bonjour et merci de vos réponses. C'est résolu, comment? Je ne saurais vous dire car ce n'est pas moi qui l'ai fait...
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