Bonjour à toutes et à tous...

novice en info pourriez-vous m'aider !!... svp...

je vous explique mon big pb, alors tt d'abord un écran bleu avec ecriture blanche tel que :

"Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.
Si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. Si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes :
Assurez-vous que tout nouveau matériel ou logiciel est installé correctement.
S'il s'agit d'une nouvelle installation, consultez votre fabricant de matériel ou de logiciel afin d'obtenir les mises à jour Windows dont vous avez besoin.
Si les problèmes persistent, désactivez ou supprimez tout matériel ou tout logiciel nouvellement installé. Désactivez les options de mémoire du Bios telles que la mise en cache ou l’ombrage.
Si vous êtes obligé d’utiliser le Mode sans échec pour supprimer ou désactiver des composants, redémarrez votre ordinateur, appuyez sur F8 pour sélectionner les options de démarrage avancées, puis sélectionnez le Mode sans échec.
Informations techniques :
Début du vidage de la mémoire physique."


A la suite de ce message j'ai éteins le pc, redémarré, fais de la place sur le dd et également fais "réparation erreur système" qui se lance lors d'un nouveau démarrage du pc...

tout s'est bien passé jusqu'à ce nouveau message écran noir avec écriture blanche et qui propose :

"- le mode sans echec
- le mode sans echec avec prise en charge réseau
- invite de commande en mode sans echec
- dernière bonne configuration connue
- démarrer windows normalement
J'ai tout essayé rien ne marche.
Je ne peux accéder à rien sur l'ordinateur.

Pour info : je ne possède que le discovery disk... ms d'après les infos il reboote définitivement le pc (comme s'il sortait de l'usine) et ensuite plus de fichiers, logiciels existants... dc je ne l'ai pas fait...
J'ai vu plein de réponses sur ce forum (bravo à vous qui prenez du temps pour apporter des solutions) ms rien qui réponde vraiment à mon pb...

pourriez m'aider svp... merci merci merci...