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Impossible de démarrer mon pc [Résolu]

jp68 - Dernière réponse le 6 févr. 2012 à 11:12
Bonjour,
Bonjour,
Je suis tout nouveau dans votre communauté.voici le probléme:Pc packard bell windows vista familial,internet explorer,orange.Après un redémarrage après un point de restauration, le pc affiche sans arrêt des fenêtre qui disent: alertinfo .exe a cessé de fonctionner; une autre explorateur windows a cessé de fonctionner. C'est vrai que mon antivirus AVAST avait été supprimé.
Pouvez vous m'aider.
MERCI
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il te faut un cd bootable avec un antivirus
ton pc est vérolé
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Bonjour,
Je suis débutant donc presque nul, qu'est que c'est "un cd bootable avec un antivirus "? où le trouve t'on? Qu'elle est la marche à suivre?
Merci pour votre réponse.
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http://www.clubic.com/telecharger-fiche11951-ultimate-boot-cd.html
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Bonsoir bidouille pc,
J'ai mis en application la procédure mais ça ne marche toujours pas. A part les fenêtres qui défilent en boucle "windows recherche une solution au problème" et redémarrage de windows.J'ai même essayé de relancer le pc avec le cd de réinstallation de microsoft mais çà ne marche toujour pas. LE VIRUS EST TOUJOURS LA .
Pourrais-tu m'envoyer un logiciel antivirus que je peux directement gravé sur un cd afin d'éviter toute fausse manipulation. Je travaille sur ce pc de dépanage depuis 18h et j'en suis toujours au même point...
MERCI d'avance.
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si tu a gravé le cd et booté dessus ca devrait résoudre ton probleme
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Bonjour,

* Démarrage en Mode sans échec avec prise en charge réseau

Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)

Est ce que les messages existent encore dans ce mode..?


@+


_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre contributeur sécurité_ _I''"""""I_ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
jp68- 26 janv. 2012 à 20:54
Hélas, les messages sont toujours là. Quand je télécharge le logiciel du cd boot sur word et ensuite je grave le cd , il est dit que certaines infos ne seront peut-*etre pas prises en compte et je pense que le cafouillage peut venir de cela mais je n'ai pas d'autres choix.
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bonjour
ici "comme ailleurs" on a une charte , ne jamais demander de l'aide sur plusieurs sites en même temps
surtout sans le dire
c'est une question de sécurité , pour ton pc
et de respect pour ceux qui t'aide

les manipulations que d'autres helpeurs te font faire peuvent être contradictoires

merci de respecter ceux qui t'aide
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Bonjour,
J 'ai beaucoup de respect pour ceux qui m'aident mais contrairement à ce que tu dis, je ne consulte pas plusieurs sites en même temps mais l'un après l'autre. Le site auquel tu fais allusion n'a pas apporté la solution à mon problème, c'est pour cette raison que je me tourne vers vous; et pour être clair, si le problème persiste, j'irai voir ailleurs..A bon entendeur salut et sans rancune.
Je te tiendrai au courant dès que ce sera réparé.
Bonne journée et à bientôt .
sherred 8335Messages postés samedi 26 janvier 2008Date d'inscription 17 février 2015Dernière intervention - 26 janv. 2012 à 09:58
il serait bon de les tenir au courant
car eux ton posé des questions , et tu les quitte sans explication
24 Jan 2012 c'est pas si vieux ,
je comprend que ton but est d'être depanné , mais si tu va de site en site
tu aura peu d'aide , vu que c'est souvent les mêmes helpeurs , et qu'ils se connaissent ,, a bon entendeur
alors stabilise toi , si une solution existe , on la trouvera

et la premiere chose a faire c'est dire qu'elle manip tu a fait ailleurs , ca fera gagner du temps , tu crois pas ?
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Méa culpa...
Je suis d'accord avec toi et, comme dit la chanson, je repars à zéro.
à+
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Bonsoir ,
Merci à tous ceux qui ont essayé de m'aider mais n'ayant pu résoudre mon problème, j'ai fait réparer mon pc par un "réparateur physique". Il m'a changé le disque dur qui était infecté et malheureusement, j'ai perdu toutes mes données personnelles: documents, photos, musique.
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Bonjour,

Si tu as continué ici, il existe d'autres solutions (démarrage avec un live CD OTLPE) au moins pour récupérer tes documents intéressants :-)

@+
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Bonjour,

Merci pour l'aide mais j'abandonne car ça devient trop compliqué pour moi.
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Petit joueur...
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