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Bonjour, voilà je viens de désisntaller brutalement Norton (la désisntallation windows ou autres ne marchant pas) et depuis je ne peux plus consulter mes email (via hotmail ou webmail)ni me connecter à Live Messenger.
La désisntallation s'est faite dans cet ordre : désactivation des services norton sur msconfig, arrêt des processus et effacement à la main ...j'ai ensuite nettoyer la base de registre à l'aide de CCleaner.
Suite à mes soucis, j'ai effectué une vérification de la sécurité de ma connexion sur Zebulon.fr qui m'indique qu'aucun de mes ports n'est ouvert (le port pour messagerie instantannée fermé le reste est masqué).
J'ai alors vérifié que le fire wall de windows était bien désactivé, j'ai également essayer de réenregistrer les ddl messenger à l'aide de la commande regsvr32 et toujours le même problème ...
Pouvez-vous m'aider
Merci de votre réponse ;)
C'était norton 2005, je n'ai pas trouvé d'utilitaire de désisntallation pour cette version (uniquement pour la version 2004 ). Pour ce qui est des répertoires en effet je n'avais pas regardé les fichiers cachés ....Par contre je n'arrive pas à effacer la bibliothèque ccL30.dll. C'est la seul fichier restant même après avoir nettoyer la base de registre. Saurais tu a quelle processus il appartient (je n'ai rien trouvé d'interessant sur internet)
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Va voir ici http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039
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