Bonjour,
voila , depuis ce matin je rencontre un probleme avec mon ordi. En effet l acces internet et toutes les commandes de mon pc se retrouvent bloquees par un virus (? ) le win 7 home security.Apres avoir tenter 5 analyses colpletes du pc via Mcafee qui ne trouvent rien.. j ' ai soudain penser à ouvrir le web avec mon real palyer et là ça marche puique je peux venir ici vous posez ma questions qui est bien simple vous devez bien vous en doutez ..Comment ire pour m ' en sortir?..je ne suis pas tres douee pour tout ça ( en plus )..J ai utilisé mon pc tres normalement juqu' au 2 /3 janvier ..en fait mes freres & neveux l ont aussi utilise pendant la Noel jus qu ' à hier ..car nous etions tous en famille.ils auraient pu faire des erreurs car là je rentre du ski et plus rien.en plus je dois taper mon memoire tres vite.je suis perdue et je panique.car je n ai pas les moyens d ' en avoir un autre.s' il vous plait, pourriez vous me venir en aide .Bien que tres peu douee pour l informatique .
je vous remercie pour votre aide si vous avez assez de temps pour m aider
Isabelle
