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Est ce que free s'occupe de la résiliation ?

hakim22300 7Messages postés 13 janvier 2012Date d'inscription 13 janvier 2012Dernière intervention - Dernière réponse le 3 févr. 2012 à 19:12
Bonjour, Je suis actuellement abonné chez SFR et je voudrais resilier pour FREE.
Je voudrais savoir si Free s'occupe de la resiliation de mon abonnement?
J'espere que oui! sa me faciliterais beaucoup les choses!
Merci d'avance pour vos reponse..
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Est ce que free s'occupe de la résiliation »

10 réponses
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bonsoir

officiellement Free s'occupe de la résiliation et de la portabilité à condition de leur fournir le RIO.
mais attention Free ne prend aucun frais à charge , donc les frais de résiliation te seront directement facturés par SFR
bcaz175dany311 - 3 févr. 2012 à 19:12
Bonsoir,
J'ai souscrit un abonnement avec Free. La portabilité a été effective en fin de matinée. J'ai eu Free au 3244 tout à l'heure pour savoir ce qu'il en était de la résiliation avec mon ancien fournisseur auprès duquel je suis engagé (NRJMobile) et il m'a été répondu que Free ne s'occupait que de la portabilité et que c'était à moi de procéder à la résiliation. Je vais donc envoyer une LR à NRJ.
Cordialement
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Bonsoir, c'est quoi un RIO ? pouvez vous m'éxpliquez svp
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Bonjour
Relevé d'Identité Opérateur
Et si tu es un peu curieux(10 secondes sur l'ami)
http://fr.wikipedia.org/wiki/Relev%C3%A9_d%27identit%C3%A9_op%C3%A9rateur

La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité
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ou est ce que je peux trouver le RIO ? comment je fait pour leur fournir ? svp ca serait simpa de votre de m'éxpliquer mercie d'avance car je uis perdu
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tu fais le 3179 sur ton portable , tu suis les instructions et surtout tu notes sans te tromper
jajadany311 - 13 janv. 2012 à 22:59
pas obliger de noter. tu recevra un SMS avec le rio et ta date d'engagement.
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en appelant le 3179 il vont me donner le RIO ?
jajahakim22300 - 13 janv. 2012 à 23:01
oui c'est gratuit. et pas obliger de noter. tu recevra un SMS avec le rio et ta date d'engagement.
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Au fait, tu veux résilier ton abonnement internet ou mobile?
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