Résilation virgin mobile pour free

Fermé
Profil bloqué - 11 janv. 2012 à 11:34
David Virgin Mobile Messages postés 76 Date d'inscription mardi 6 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2013 - 17 janv. 2012 à 12:29
Bonjour, je suis chez virgin mobile avec un forfait bloqué sans internet a 15euros qui se termine le 19 octobre 2012 (24 mois) et je voudrais résilier pour aller chez free mobile tout illimité a 19euros.
Mais celon ce que j'ai entendu il faut payer le reste de notre abonnement.
Je voudrais sa voir comment résilier vite, sans trop payer et si possible garder le numéro (sans payer)?
A voir également:

10 réponses

zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
11 janv. 2012 à 11:39
Salut,

    *
      Calcul
    * Je dois encore payer 135,00 € jusqu'en Octobre 2012 avec mon opérateur actuel
    * Avec Free, je paierai 179,91 € (19,99 € / mois)
    * Si je résilie aujourd'hui, j'aurai 33,75 € de frais de résiliation
      (estimation loi Chatel)
    * Soit un coût total de 213,66 € jusqu'en Octobre 2012 si je passe à Free Mobile aujourd'hui.
    * Aujourd'hui, passer à Free mobile me coûterait plus cher que rester chez mon opérateur actuel !
    * Financièrement parlant, ce ne sera jamais plus avantageux pour vous... Il faut attendre la fin de votre contrat.
      Ou alors accepter de perdre quelques euros et avoir tous les services de Free mobile



Faire le calcul en ligne ;-))
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mikl-audrey Messages postés 67 Date d'inscription mardi 3 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2013 34
11 janv. 2012 à 11:46
Petite parenthèse, si tu va chez free tu devras garder ton téléphone actuelle ou en acheter un nouveau en plus du forfait.
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Profil bloqué
11 janv. 2012 à 11:47
Je garde mon lg gt540
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http://freemobile.nyro.com/

Ce site calcule tout pour toi
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Salut

Pour zipe31 ton raisonnement est biaisé puisque dans ton calcul tu ne prends pas en compte ton abonnement avec ton fournisseur actuel à moins que cela corresponde au 135€ que tu dis leur devoir, si tel est le cas cela voudrais dire que tu as un abonnement à 15€/mois (135 divisé par 9 mois qui te reste puisque ton abonnement prend fin en octobre)
Hors pour 15€ je connais aucun abonnement actuel qui propose du tel illimité, des sms et mms illimité, internet illimité (avec fair use de 3Go...)
CQFD
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
Modifié par zipe31 le 11/01/2012 à 16:15
Salut,

Mon raisonnement n'est pas de moi, mais calculé via http://freemobile.nyro.com/ avec les données fournies par quentincc ;-)
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Il est de combien ton abonnement actuel ?
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
11 janv. 2012 à 16:26
Ce n'est pas mon abonnement, c'est celui de "quentincc" et tu as tout de noter dans son post initial !
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Ok c'est parce que tu avais fait un copier coller du site que j'ai pris ça pour toi, désolé.

Après pour Quentincc il faut comparer le comparable, on parle d'un côté d'un abonnement bloqué sans internet et de l'autre l'offre de Free

Arrêter les gars de comparer une 2 chevaux et une Ferrari !
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
11 janv. 2012 à 16:34
Arrêter les gars de comparer une 2 chevaux et une Ferrari !
Oui mais quand tu peux avoir une Farrari (offre Free à 19,99e illimité) à la place d'une 2 CV (forfait bloqué à 59€) y'a pas photo, si ? ;-))
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N'oubliez pas la loi Chatel pour les résiliations!
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Tu as vu ça où Kiki ? tu connais la loi Chatel ?

En même temps libre à toi de continuer à être une vache à lait ^^
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Une application Android a été développé pour calculer tous les frais de changement de forfait mobile, cherchez sur le market free mobile calculator, l'appli est gratuite ;) Lien officiel : https://market.android.com/details?id=com.hugobosscool26.freemobilecalc
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
12 janv. 2012 à 19:27
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David Virgin Mobile Messages postés 76 Date d'inscription mardi 6 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2013 14
17 janv. 2012 à 12:29
Bonjour quentincc,

Vous pourrez obtenir toutes les informations sur la résiliation via notre site, ou en contactant votre Service Client au 846 depuis votre mobile (gratuit après la 3e minute).

Bonne journée,
David, Community Manager Virgin Mobile.
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T 'as pris un engagement alors tu dois continuez ton forfait jusqu'au bout. dsl
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Non pas avec la loi Chatel mais t'es plus souvent perdant que gagnant :/ sauf si ton forfait actuel est déjà pas cher ...
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