Mon iphone est inutilisable !Fermé

Question

Bonjour, Voilà mon problème, après avoir lancé une mise à jour de mon Iphone sur itunes, mon Iphone est devenu inutilisable. Je m'explique, après la dite mise à jour, mon Iphone a été totalement réinitialisé et au démarrage de celui-ci, il m'a demandé d'entrer la langue du téléphone et le pays d'utilisation. Ensuite un écran gris s'ouvre avec une chargeur dessiné et le logo itunes et l'Iphone me demande de me connecter à itunes. Une fois sur Itunes, celui-ci ne reconnais plus l'iphone. Et au bout de quelques minutes l'iphone redémarre tout seul. Il n'est donc plus du tout utilisable. Je ne sais pas quoi faire, auriez vous une solution à se problème ? Il s'agit d'un Iphone 3gs de 16go sous l'opérateur orange. Merci à vous. Amicalement, kratzouille Windows Vista / Safari 535.7

iideathofwar57 · Answer

Tu as le symbole iTune sur l'iPhone ?

kratzouille · Answer

Oui, le logo bleu avec la note de musique noire et en dessous de ce logo il y a un câble (celui de l'iphone) avec une flèche vers le logo Itunes

iideathofwar57 · Answer

Alors ces Balo car il est bloquer je sais pas ce que tu as fait ,faut allez chez sfr qu'il le donne a Apple pour qu'il le debloque tu a du inserez un autre carte sim que le tienne  ou faire une autre betise

kratzouille · Answer

https://iphoneaddict.fr/wp-content/uploads/2011/07/iphone4-proto.jpg
Voilà une photo (ce n'est pas mon iphone, c'est juste pour donner une idée)

Non Je n'ai pas inséré d'autre carte Sim, j'ai simplement fait une mise à jour sur itunes et à la fin de la mise à jour j'ai eu le résultat que j'ai expliqué plus haut dans ce forum.
Je suis aller chez Orange, j'ai eu apple au téléphone, personne n'a pu m'aider.

martin93 · Answer

tu as essayer de le réinitialiser?

kratzouille · Answer

Non car c'est impossible de le réinitialiser, quand je le connecte à l'ordi, itunes me dit : un problème est apparu avec votre iphone. Et je ne peux rien faire.

kratzouille · Answer

Puis l'Iphone ne cesse de redémarrer, il reste allumé quelques minutes voir même moins d'une minute, puis il redémarre tout seul.

mauriceweb · Answer

SALUT  tu as confirmé pour la (langue et le pays ) tu n'avais rien a toucher  c'est la procédure  qui se faisait normalement ,a la fin tout était en Français ,bon courage si tu arrive a te sortir de cette galère .

kratzouille · Answer

Salut mauriceweb, la procédure s'est faite normalement mais j'étais obligé de valider la langue et le pays. Mais à la fin de la validation, j'ai l'écran gris avec le logo Itunes et le chargeur qui apparaissent.
Merci en tout cas, mais je ne pense pas me sortir de cette galère :(

Philou · Answer

Bonsoir j'ai le même souci depuis aujourd'hui avec mon Iphone 4, après avoir eut l'info en haut à droite réseau indisponible j'ai connecté l'iphone à itunes pour le restaurer et j'ai le même souci. 
À savoir ce que tu as pu décrire en haut, qu'il y a un problème avec mon iphone qu'il faut que je prenne contact avec un service apple.
As tu trouvé une solution?

Mon iphone est inutilisable !

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