rss
Ils ont besoin de votre aide Tous les messages sans réponse
Rechercher : dans
Par : Pertinence Date Nom d'utilisateur
Statut : Non résolu

Livebox connectée mais internet ne marche pas

Posté par LACAT3, le vendredi 6 octobre 2006 à 23:08:13
Bonjour,

Je viens de recevoir et d'installer ma livebox : l'installation s'est bien passée et je peux connecter la livebox à internet dans le gestionnaire internet. Pourtant ensuite rien ne se passe : ma messagerie s'ouvre mais je ne reçois pas les messages et internet ne marche pas ("page non disponible..."). Je n'y connais pas grand-chose en informatique, donc je n'ai aucune idée de comment régler mon problème. Je précise que la livebox est connectée via ethernet.
Configuration: Windows XP
Répondre à LACAT3  Signaler ce message aux modérateurs Aller au dernier message

1


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
3x, le vendredi 6 octobre 2006 à 23:25:50
Salut !
Est-ce que ta ligne est ouverte à l'ADSL ?
Le voyant de synchronisation est il allumé fixe ?
De souvenance, je crois qu'il doit y avoir 3 voyants allumés fixes.
Souvent, on reçoit la liveBox avant que la ligne ne soit opérationnelle...

Voir la brochure de résolution des problèmes, qui est très bien faite d'ailleurs) et notamment la page concernant les voyants. *** poser une question stupide est moins stupide
que de rester dans l'ignorance ***
   
Répondre à 3x

2


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
LACAT3, le vendredi 6 octobre 2006 à 23:35:35
Avant j'avais un modem classique : ça marchait très bien. Le voyant sous forme de flèche en bas à droite de mon ordi passait du rouge, au jaune puis au vert. Maintenant il reste rouge. Pourtant, la diode de la livebox est bien allumée de manière permanente, comme si tout était normal. D'ailleurs la connexion se fait bien à partir du gestionnaire internet d'orange. J'ai appelé France Telecom et selon eux la ligne est opérationnelle puisque je n'ai pas modifiée cette ligne, mais que j'ai juste changé de "boîtier" pour me connecter.
   
Répondre à LACAT3

3


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
3x, le vendredi 6 octobre 2006 à 23:50:11
Ben alors si Télécom te dit que c'est ok pour ta ligne, débranche totalement ta Box du secteur pendant 1 min et ressaie de te connecter.
Ouvre une page internet explorer et vérifie que tu n'es pas mis en "travailler hors connexion".
Dans le menu outils / options internet, onglet programme, clique sur "rétablir".

Si pas mieux :
désinstalle tout orange (navigateur, livebox) depuis ajout supression de programmes puis réinstalle... C'est la procédure chiante mais préconisée.
N'oublie pas de débrancher ton cordon Ethernet avant de réinstaller.
On voit la suite demain ? Bonne nuit.
*** poser une question stupide est moins stupide
que de rester dans l'ignorance ***
   
Répondre à 3x

4


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
zebiker56, le mardi 10 octobre 2006 à 09:07:20
Bonjour,

Je viens d'installer ma livebox en USB. Quand je démarre l'ordinateur il n'y a pas de problème je peux aller sur Internet mais dès que je coupe Internet, c'est impossible de se reconnecter, l'ordinateur ne veux plus reconnaitre la livebox. J'ai tout réinstaller plusieurs fois et fais toutes les manip préconisées par orange mais rien n'y fait, je commence à désespérer! Merci de m'aider.
   
Répondre à zebiker56

5


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
3x, le mardi 10 octobre 2006 à 10:03:10
Tu dois avoir un problème au niveau des ports USB.
Ressaie en Ethernet, c'est plus fiable et plus rapide, si tu as souscrit un très haut débit. *** poser une question stupide est moins stupide
que de rester dans l'ignorance ***
   
Répondre à 3x

6


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
zebiker56, le jeudi 12 octobre 2006 à 13:30:02
Merci du conseil mais le pc sur lequel j'ai installé la box n'a pas de carte réseau donc pas de port Ethernet! De plus j'ai tenté d'installer sur mon pc avec le cable Ethernet mais au moment ou je branche le cable, la connexion entre le pc et la box ne se fait pas et je ne peux pas continuer l'installation. J'ai également essayé de me connecter grâce à un modem adsl (sagem Fast 800) mais le gestionnaire orange ne veut pas le reconnaitre et avec les anciennes versions de wanadoo, il y a un message qui me dit que la communication sera payante. Je crois que je vais revenir au 56K, c'était lent mais au moins ça marchait tout le temps!!
   
Répondre à zebiker56

7


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
rockabye, le dimanche 2 décembre 2007 à 10:42:02
ma livebox est correctement configurée. je peux me connecter en ethernet sur mon ordi portable. mais impossible de me connecter sur l ordi de bureau. il s agit d une livebox sagem. sur l ordi de bureau est elle est branché en cable usb car je n ai pas de prise ethernet sur la tour. j ai deja appellé orange et le technicien m a fait faire plusieurs manip. il a dit que je pouvais me connecter mais ca n a rien changé.
   
Répondre à rockabye

8


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
 3x, le dimanche 2 décembre 2007 à 12:02:41
Est ce que le pilote USB de la box est correctement installé ?
`'-•-.¸Capable du meilleur comme du pire, mais au pire, c'est moi qui suis le meilleur.¸.-•-'´
   
Répondre à 3x
Posez votre question Répondre
Logiciels pertinents trouvés dans les téléchargements
Télécharger ADSL Autoconnect 206F7ADSL Autoconnect - ADSL Autoconnect est un logiciel très puissant qui permet de gérer de manière simple et efficace sa connexion Internet ADSL...Catégorie: ADSL
Licence: Freeware/gratuit
Télécharger WAMP Server 2.0cWAMP Server - WAMP5 (WAMP signifiant Windows Apache Mysql PHP) est une plateforme de développement Web sous Windows. Il vous permet de...Catégorie: Serveurs
Licence: Freeware/gratuit
Télécharger Kidz protection 1.0Kidz protection - Kidz Protection est un logiciel conçu pour tous les parents, afin de gérer l’utilisation des logiciels qui communiquent avec...Catégorie: Contrôle parental
Licence: Freeware/gratuit
Télécharger Casc'ADSL 0.99 build 4209Casc'ADSL - Casc'ADSL est un outil destiné aux Internautes se connectant via le service d'accès distant et désireux de maintenir leur...Catégorie: ADSL
Licence: Freeware/gratuit
Plus de logiciels gratuits sur « Livebox connectée mais internet ne marche pas »