Ne peut plus régler la luminosité que faire ?

Bonjour,
J'ai un HP avec windows7 et depuis quelques jours je ne parviens plus à régler la luminosité, les touches clavier ne fonctionnent plus (elles réagissent mais la luminosité ne change pas). De plus, j'ai essayé de passer par "ajuster la luminosité de l'écran" au niveau du symbole de la batterie, mais même là, la barre de réglage de la luminosité a disparu.