Recupération d'erreurs windows, reboot bloqué

Bonjour,


J'ai un ordinateur portable packard bell qui tourne sur windows 7, amd processor v120

suite à un déchargement de la baterie (il n'a pas reconnu le chargeur suite à un faux contact) je n'arrive plus à redémarrer mon Pc, il affiche la fenêtre de "récupération d'erreurs" qui me propose deux options :

la première : Lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)
la seconde : Démarrer windows normalement

Pour la première, je vois que le chargement avec le logo Packard Bell, ainsi que celui de démarrage windows, et sa m'envoie sur la fenêtre d'ouverture de session (bleue) avec de visible seulement le curseur de ma souris, cependant rien ne charge et je peux laisser cette fenêtre plusieurs heures sans que rien ne se passe et doit éteindre mon ordinateur manuellement.

Pour la seconde, après chargement sa me renvoi une nouvelle fois a la fenêtre de récupération d'erreurs windows

Démarrer en "mode sans échec" ne marche pas (essayer qu'une fois)

Je n'ai pas le cd d'installation de windows 7, le magasin eleclerc ne me la pas fourni de plus mon numéro de série windows 7 inscrit sous l'ordinateur c'est effacé à force d'avoir déplacer mon ordinateur...

Merci de m'avoir lu, sa me stress cette situation, j'ai besoin de mon ordinateur dans la vie de tout les jours

Cordialement Yo.