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Dossier avec point d'interrogation au démarra

Fermé
eric57330 - 1 janv. 2012 à 12:15
_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 - 1 janv. 2012 à 18:20
Bonjour,

mon mac ne démarre plus l'écran est gris avec un dossier qui clignote avec un point d'interrogation que faire? en sachant que j'ai un cd dedans et que je ne sais pas l'enlevé?
merci pour votre aide et bonne et heureuse année à tous



1 réponse

Réponse 1 / 1
_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
1 janv. 2012 à 12:26
Bonjour

Pour extraire un CD coincé dans un Mac:
Une solution est de re-démarrer le Mac et de maintenir appuyé le clic souris.

Un écran gris avec un dossier+point d'interrogation signifie que le Mac n'a pas trouvé un support (disque dur interne, CD/DVD, disque externe, ...) contenant un système Mac OS capable de lui permettre de démarrer.
C'est peut-être lié au CD coincé. Une fois le CD retiré, si le problème persiste, alors c'est que ton disque dur a subi quelques dommages et qu'une réinstallation depuis le CD/DVD officiel Mac OS Apple est à envisager.

Ritchi
0
eric57330
1 janv. 2012 à 13:18
salut Ritchi,
Merci pour tes infos mais cela ne fonctionne pas le CD est tjrs dedans.
y'a t'il une autre astuce?
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_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
1 janv. 2012 à 18:20
Voici un résumé des solutions possibles

Ritchi
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