Windows update :erreur numero 0x80004005

bjr


essayes ceci

1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Rechercher et puis cliquez sur Fichiers ou dossiers.
2. Dans la zone Nommé, tapez Inbox.mbx.
3. Dans la zone Rechercher dans, cliquez sur votre principal disque dur (lecteur C généralement) et puis cliquez sur Rechercher maintenant.
4. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Inbox.mbx qui apparaît et puis cliquez sur Renommer.
5. Tapez Inbox.old et cliquez sur OK.

A+

merci pr votre aide.......

mais malheureusement j'ai pas trouvé : Inbox.mbx.

Bonjour spotnik,

Tu as mis un statut résolu, peux tu me dire comment tu as résolu ce problème ?

Je rencontre le même ...

Merci

Bjour,

Oui Moi aussi j'ai eu le même problème et j'aimerai bien le résoudre mnt mon PC après que je saisisse mon mot de passe ne démarre pas et me donne le Message suivant :

Un problème empêche windows de vérifier avec précision la licence de cet ordinateur. Code d'erreur, 0x80004005.

N.B: j'ai eu ce prblème là qd je voulais faire la mise à jour du Windows en installant le SP2.

Merci de bien vouloir m'aider.

Bonjour,je suis nouvelle et je cherche une solution a mon probleme:je n'arrive plus a faire de mises a jour avec windows update erreur 0x80004005.Merci de me dire comment est-ce que tu avait pu resoudre ton probleme.

Salut,
Merci de ta réponse.J'ai fait ce que tu dis mais j'ai toujours le mesage d'erreur : "Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée. Les options fournies ci-dessous peuvent vous aider à résoudre le problème."avec le meme numéro d'erreur 0x80004005.

bjr

sinon tu n'as pas de prb pour surfer sur le net ?
l'erreur survient seulement en voulant faire un update de windows ?

A+

Je n'ai aucun probleme pour surfer c'est uniquement windows update qui pose probleme.Comme je suis novice peux tu me dire ce que c'est exactement que "taper les autorisations nécessaires".Est-ce que je dois cocher autoriser pour tous les noms d'utilisateur?
Mes dernieres mises a jour datent de novembre 2006 (c'est seulement maintenant que je m'en rend compte) et cela correspond a peu près a la date a laquelle j'ai installé IE7.
Merci beaucoup pour ton aide.

Je rajoute que j'ai windows media center SP2.

jai redémarré le pc et j'ai réessayé.Pas de changement : Je clique sur rapide ou personnalisé... Recherche de mises a jour........et message d'erreur.

bsr

regardes dans démarrer/pann de conf/options internet

dans confidentialité quel paramètre est choisis ?

A+

Slt
Dans confidentialité le parametre est sur "moyenne".
@+

bjr

télécharges ce fichier et exécutes, ensuite cliques sur continue et par la suite un copy coller le rapport dans la prochaine réponse

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012

A+

Diagnostic Report (1.7.0012.0):
-----------------------------------------
WGA Data-->
Validation Status: Genuine
Detailed Status: N/A
Windows Product Key: *****-*****-D2R7C-PBP3Y-B4G7M
Windows Product Key Hash: f1XvCFHavvybMcKYhNfsHQFgAmI=
Windows Product ID: 69831-640-1780577-45389
Windows Product ID Type: 1
Windows License Type: Volume
Windows OS version: 5.1.2600.2.00010100.2.0.med
ID: {186FFD62-C222-4AE1-A905-4DAB523317AE}
Is Admin: Yes
AutoDial: No
Registry: 0x0
WGA Version: Registered, 1.5.723.1
Signed By: Microsoft
Product Name: N/A
Architecture: N/A
Build lab: N/A
TTS Error: N/A
Validation Diagnostic: 025D1FF3-222-80004005_025D1FF3-335-80004005_025D1FF3-269-80004005
Resolution Status: N/A

Notifications Data-->
Cached Result: 0
File Exists: Yes
Version: 1.5.540.0
WgaTray.exe Signed By: Microsoft
WgaLogon.dll Signed By: Microsoft

OGA Data-->
Office Status: 103 Blocked VLK
OGA Version: Failed to retrieve file version. - 0x80070002
Signed By: N/A, hr = 0x80070002
Office Diagnostics: FCEE394C-3178-80070002_B4D0AA8B-530-645_025D1FF3-222-80004005_025D1FF3-335-80004005_025D1FF3-269-80004005

Browser Data-->
Proxy settings: N/A
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Win32)
Default Browser: C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.exe
Download signed ActiveX controls: Prompt
Download unsigned ActiveX controls: Disabled
Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed
Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
Active scripting: Allowed
Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed

File Scan Data-->
File Mismatch: c:\windows\system32\winlogon.exe
File Mismatch: c:\windows\system32\syssetup.dll

Other data-->
Office Details: <GenuineResults><MachineData><UGUID>{186FFD62-C222-4AE1-A905-4DAB523317AE}</UGUID><Version>1.7.0012.0</Version><OS>5.1.2600.2.00010100.2.0.med</OS><PKey>*****-*****-*****-*****-B4G7M</PKey><PID>69831-640-1780577-45389</PID><PIDType>1</PIDType><SID>S-1-5-21-583907252-1645522239-725345543</SID><SYSTEM><Manufacturer>System manufacturer</Manufacturer><Model>System Product Name</Model></SYSTEM><BIOS><Manufacturer>Phoenix Technologies, LTD</Manufacturer><Version>ASUS A8N-E ACPI BIOS Revision 1008</Version><SMBIOSVersion major="2" minor="3"/><Date>20050822000000.000000+000</Date></BIOS><HWID>77D43B0F01844068</HWID><UserLCID>040C</UserLCID><SystemLCID>040C</SystemLCID><TimeZone>Paris, Madrid(GMT+01:00)</TimeZone><iJoin>0</iJoin><SBID><stat>3</stat><msppid></msppid><name></name><model></model></SBID><OEM/></MachineData> <Software><Office><Result>103</Result><Products><Product GUID="{90120000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}"><LegitResult>103</LegitResult><Name>Microsoft Office Professional Plus 2007</Name><Ver>12</Ver><Val>ACD7202654E586</Val><Hash>fFic3JgCreGGRxyF8uMWB4R4Jcg=</Hash><Pid>89409-707-1528066-65459</Pid><PidType>14</PidType></Product></Products></Office></Software></GenuineResults>


Voila,j'espère que j'ai bien fait ce qu'il fallait.

bjr

as tu tjrs navigué avec IE ou mozilla Firefox par ex !!

je te conseil pour tester de prendre mozilla firefox afin de limiter et de voir où peut venir le prb (IE 7.0 ou autre)

A+

bjr

regardes au niveau du pare-feu si ce n'est pas lui qui bloque !!!

et avec ceci

http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln­=fr

A+

Bjr,
Ben comme pare-feu je n'ai que celui de windows j'ai essayer les mises a jour en le desactivant mais ça n'a rien changé.Ton lien n'a pas fonctionné mais d'après l'adresse c'est bien la version 6 ou encore microsoft update que j'utilise mais rien n'y fait.
Help...........

bjr

je te propose de désinstaller la version 7.0 et de regarder si le prb n'est pas un conflit de ta version antérieur à IE 7.0

A+