Posez votre question Signaler

Internet + d'orange facturation abusive

herve-j - Dernière réponse le 31 déc. 2011 à 11:40
Bonjour,
je souhaite vous informer par ce message de l'arnaque d'orange en matière de service. en effet, je suis abonné orange pour l'internet et la téléphonie et j'ai constaté sur mes 3 dernières factures que le prix avait légèrement augmenté. En effet, j'ai vu apparaitre une facturation à la semaine de 4.99€ pour un service VIEWPAY de webcam que je n'ai pas demandé. j'ai interrogé le service client qui m'a donné la marche à suivre pour interrompre ce service (mon compte /mes services/internet +). En fait internet + permet d'utiliser des services en, ligne et de facturer par sa facture d'orange, sauf que pour ma part je n'ai rien demandé et maintenant Orange refuse de me rembourser au delà d'un mois et donc je m'assois sur 40€ alors que je n'y suis pour rien. c'est nul! donc, un conseil, décocher ce service de votre compte. d'autres ont ils eu le même problème?
Lire la suite 

Internet + d'orange facturation abusive »

1 réponses
Ce document intitulé « internet + d'orange facturation abusive » issu de CommentCaMarche (www.commentcamarche.net) est mis à disposition sous les termes de la licence Creative Commons. Vous pouvez copier, modifier des copies de cette page, dans les conditions fixées par la licence, tant que cette note apparaît clairement.
Dossier à la une
Passage au tout numérique : quel coût pour les particuliers ?