Firefox [Résolu/Fermé]

Lilla - 29 déc. 2011 à 18:45 - Dernière réponse :  Dark Lutin
- 18 nov. 2012 à 10:06
Bonjour,

Voilà, je viens de télécharger firefox mais quand j'essai de le lancer un message me dit :
Profil manquant. Le profil Firefox ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible.
Une idée ou suggestion ?

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16 réponses

abfoot 129 Messages postés samedi 10 septembre 2011Date d'inscription 23 janvier 2012 Dernière intervention - 29 déc. 2011 à 18:46
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Bonjour,

vous l'avez bien installée?Vous avez choisi l'installation standard ou personnalisée?
oui je pense l'avoir bien isntallé avec l'installation standard
abfoot 129 Messages postés samedi 10 septembre 2011Date d'inscription 23 janvier 2012 Dernière intervention - 29 déc. 2011 à 19:07
T'avais une version de Firefox installée avant?Est-ce que tu l'as bien désinstallée?
salut abfoot
oui j'avais firefox installé avant mais comment savoir si je 'lai bien désinstallé????
kaneagle 75611 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - Modifié par kaneagle le 31/12/2011 à 19:10
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Bonjour,

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages:
Ouvre Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
exporter au format HTML...
enrégistre-le sur le bureau.

Va dans le panneau de configuration, programmes et fonctionnalités et désinstalle --> firefox.

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller,
coche: supprimer tous mes fichiers .

Après la désinstallation, redémarre le PC, va dans: C\programmes et supprime le dossier --> mozilla Firefox.

Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

Télécharge et installe --> Firefox
Ensuite pour récupérer tes marque-pages:
Ouvre Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
importer au format HTML....
Suivant
Regarde dans --> bureau
Sélectionne --> bookmarkbackups.html.


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
hello,

Merci pour les explications, J'ai tout suivi à la lettre mais ça ne fonctionne tjrs pas. J'ai toujours ce message :Le profil Firefox ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible
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Bonsoir,

Tu peux passer à la version portable de Firefox ??

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055786-portable-firefox
kaneagle 75611 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 4 janv. 2012 à 20:17
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As-tu bien accepté de supprimer ton profil lors de la désinstallation de firefox, soit de cocher: supprimer tous mes fichiers ?
oui oui j'ai fait tout ça, sans succès:(
kaneagle 75611 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 4 janv. 2012 à 22:30
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Es-tu bien sur une session administrateur ou tu as un compte utilisateur ?
administrateur
kaneagle 75611 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 5 janv. 2012 à 22:02
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De rien,
Bonne soirée.
Bonne soirée
kaneagle 75611 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 5 janv. 2012 à 20:03
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Essaie de l'installer en tant qu'administrateur, soit faire clic droit sur le setup de firefox et choisir exécuter en tant qu'administrateur.
merci, ça fonctionne!
Dark Lutin - 18 nov. 2012 à 10:06
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J'ai le même soucis mais ça ne marche pas non plus avec cette méthode :(