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Statut : Non résolu

[QuickTime+iTunes7] Impossible de réinstaller

ChrisKA, le lundi 2 octobre 2006 à 13:43:51
Bonjour à tous, je vous présente un problème, et oui, un de plus !
Je poste rarement mes problèmes sur des forums, car habituellement, je trouve par moi même la solution soit sur le net, soit sur des forums où le probleme a déjà été traité.

Mais là, je n'ai rien trouvé et j'ai testé toutes les démarche décritent par Apple (http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93716-fr et http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93976)

Description du souci :
J'avais iTunes6 et le Quicktime 7 allant avec, une version juste avant l'actuel le 7.1.3 sur Windows XP. Aucun problème, c'est la fête avec mon iPod. Vint le tout dernier iTunes 7 avec QuicktTime 7.1.3 qu'il me tarde d'essayer. je le télécharge hier, et l'installe.
Installation réussie, tout fonctionne à merveille, sauf que mon iPod n'est pas reconnu par iTunes 7. Par contre windows reconnait toujours mon iPod, ne m'empêchant pas de l'utiliser en disque dur externe.

Je suis donc l'aide sur le site d'apple (liens juste au dessus), et désinstalle de façon propre iTunes7 + QuickTime 7.1.3. (windows clean up + vidange du repertoire temp ...).
Je réinstalle le pack iTunes+QuickTime, et là une fenêtre s'ouvre contenant "iTunes a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru". Et là stupéfaction, QuikTime n'est pas installé !
Ok, qu'à cela ne tienne, réinstallons QuicktTime de façon indépendante. J'installe donc QuickTime 7.1.3 et là surprise, il me dit "Une version plus récente de QuickTime est déjà installée. La présente installation ne peut se poursuivre tant que cette version plus récente de QuickTime est installée".

Or, elle n'y ai plus, j'ai viré toute trace de QuickTime, je tourne en rond.

J'espère que je ne vous ai pas perdu dans mes explication et avoir était assez explicite. J'attend un pti coup de pouce, merci d'avance
Configuration: Window XP
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 ChrisKA, le lundi 2 octobre 2006 à 15:25:25
Plus la peine de vous tracasser, j'ai trouvé la solution à mon propre problème, ouf ! sauvé

Pour ceux qui auraient le même problème :
En faite dans le packing iTunes+QuicktTime, le setup QuickTime ne s'est pas lancé, donc pas installé. iTunes, lui est installé, mais ne fonctionnera donc pas.
Comme le setup "QuickTime package windows installer" est présent sur votre ordi (planqué dans le cheminement décrit ci-dessous), il empêche toute autre installation de QuickTime.

Le setup QuickTime se trouve dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\Installer Cache\iTunes 7.0.1.8

Vous n'aurez plus qu'à le trouver et à cliquer dessus. L'installation se fera.

Voilu
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