Comment réinstaller la cam sur un PC portableRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Mon imbécile de soeur a rencontré un problème technique avec sa webcam, qui était déjà " installé" sur le PC, en gros ça plantait.
Elle a donc trouvé comme seule solution <gras>de désinstaller le logiciel... bah oui son niveau d'intelligence atteint des sommets de profondeurs, en gros elle touche le fond.
Donc elle se retrouve sans webcam et en profite pour me les briser.
Je vous implores donc si vous connaissez une solution ça serait sympa de m'aider s'il-vous-plaît.
Merci d'avance.

mongo1994 · Accepted Answer

bonjour

1) je déteste quand on insulte des gens sur des forums

2) elle est peut etre pas si conne que ça....si la webcam n'est pas cassée mais qu'elle ne marche plu, c'est que le programme bug, donc, il faut le désinstaller (elle a déja compris ça) et, ensuite réinstaller une version plus récente.

au plaisir!

Arckanne · Answer

Merci de ta réponse qui a été très rapide, mais déjà qu'elle ne connait plus le nom du logiciel c'est pas simple.

Redbart · Answer

Bjr
commence par réinstaller le pilote et le logiciel de la cam, puis fait toi expliquer le vrai problème et revient

Arckanne · Answer

Euh... pas compris.....
Je fais comment pour réinitialiser le pilote et le logiciel vu que l'on ne sait plus s'était quoi le nom.....

Redbart · Answer

fait un tour sur le site de la marque du pc, l'ensemble des pilotes sont souvent disponibles

tanteelise · Answer

Bonjour,

déjà, est-ce un ordinateur portable ? si oui quelle est le marque et le modèle ?
Si c'est une webcam externe, elle à bien une marque : logitech ou autre ???
Et quelle est le système d'exploiration ? Vista , XP, windows 7 ?

En ayant aucune information, quand à la marque le modèle etc... il nous est impossible de deviner et de t'aider à retrouver le pilote...

mongo1994 · Answer

trouve une référence quelque part.
si c'est un PC portable avec webcam intégré, tape le nom du PC sur google et, trouve quelle webcam ils ont mis dedan.

si tu as acheté la webcam séparément, essaie de trouver la boite de ta webcam.
si tu n'as plu la boite y a surement le nom de la webcam marqué dessu.
alors tape le nom dans google image et quand tu vois l'image de ta webcam, débrouille toi pour trouver la ref

Arckanne · Answer

Oui c'est un ordinateur portable, c'est une webcam interne, et elle est sous vista.

tanteelise · Answer

re-

sans la marque ET le modèle de l'ordinateur, impossible de t'aider...

Arckanne · Answer

C'est un modèle NP-R510

tanteelise · Answer

Il a bien une marque ce PC ? asus, acer hp  ??

Kalahel · Answer

Petite boutade totalement impertinente...ou pas

"Arckanne 22 déc. 2011 à 15:32 
Oui c'est un ordinateur portable, c'est une webcam interne, et elle est sous vista."

Change de système d'exploitation xD

Arckanne · Answer

Et je viens de me rendre conte qu'il y a une suite, donc en entier c'est:
" NP-R510-FAA1FR"

Arckanne · Answer

Samsung

tanteelise · Answer

va dans le gestionnaire des périphériques, voir ce que tu as dans :
"périphérique d'image" merci

tanteelise · Answer

voici le lien pour la marque et le modèle de ton pc,
tu as tous les pilotes disponibles. Regarde bien de prendre VISTA

https://www.samsung.com/fr/support/

tanteelise · Answer

bonjour et bonnes fêtes de fin d'année à toutes et à tous !

Et alors, cette webcam est-elle réinstallée ? un petit mot pour nous tenir au courant ne serait pas plus mal :)

on ne voudrait pas mourir idiot :))

Arckanne · Answer

Moin grand frère a trouvé le moyen de lui remettre mais avec ubuntu merci à tous quand meme

Comment réinstaller la cam sur un PC portable

18 réponses

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