Salut !
Pour désinstaller un programme, normalement, on passe pas panneau de configuration et "ajout/suppression de programmes". Ce que tu n'arrives pas à faire visiblement.
Il existe d'autres solutions :
1- Disque C/program files/dossier AVG (ou le nom de l'éditeur)/puis chercher si tu vois une icone "uninstall". Puis si ça se désinstalle, supprimer le dossier.
2- si ça ne marche pas, télécharger REGCLEANER.
http://www.softastuces.com/tuto/maint/regcleaner/
Puis supprimer le dossier AVG.
Sinon, pour ta livebox, tous les antivirus fonctionnent. Personnellement, je te conseille AVAST... Gratuit, simple, fiable.
???