Pb à l'ouverture de windows XP

Résolu/Fermé
zabo32 Messages postés 39 Date d'inscription lundi 18 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2010 - 25 sept. 2006 à 12:26
wayreth Messages postés 2144 Date d'inscription vendredi 11 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mars 2013 - 26 sept. 2006 à 13:02
Bonjour,

Un ami n'arrive plus à ouvrir windows. Il a une fenêtre qui lui demande le nom de l'utilisateur et un mot de passe. Il ne peut pas annuler (la case est grise) et n'a pas de mot de passe à donner ni de nom !
Idem en mode sans echec...
Si quelqu'un à une idée...

Merci d'avance.

@+
A voir également:

6 réponses

Utilisateur anonyme
25 sept. 2006 à 12:42
il faut qu'il essaie de taper le nom " Administrateur " sans les " " et sans mot de passe, si ça ne va pas en mode normal ça devrait aller en mode sans échec
0
zabo32 Messages postés 39 Date d'inscription lundi 18 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2010
25 sept. 2006 à 14:13
Salut,

Merci pour ton aide. Malgré tout ca ne marche pas... message d'erreur: " ce système n'a pas pu ouvrir la session, assurez vous que le nom de l'utilisateur ou le mot de passe soit correct"
Si t'as un tuyau...
@+
0
blondin777 Messages postés 6149 Date d'inscription vendredi 15 septembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2012 944
25 sept. 2006 à 14:20
"Il a une fenêtre qui lui demande le nom de l'utilisateur et un mot de passe. Il ne peut pas annuler (la case est grise) et n'a pas de mot de passe à donner ni de nom ! "

A quel moment elle arrive, cette fenêtre?
il a bien un nom pour sa session?
essaie de donner plus d'explications parce que je comprends pas bien...
0
zabo32 Messages postés 39 Date d'inscription lundi 18 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2010
26 sept. 2006 à 11:31
Ok l'ami.

J'essaie, mais comme on fait tout par tél. c'est loin d'être évident... En plus l'informatique elle est pas tombé dedans quand elle était petite !!! si tu vois ce que j'veux dire...
@+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
blondin777 Messages postés 6149 Date d'inscription vendredi 15 septembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2012 944
26 sept. 2006 à 12:40
J'imagine assez, oui...

Tiens moi au courant

0
wayreth Messages postés 2144 Date d'inscription vendredi 11 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mars 2013 1 006
26 sept. 2006 à 13:02
probablement qu'elle a une fenêtre de type ouverture de session mais style windows 2000 où il faut entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe...parce que si elle a l'écran d'ouverture de session de xp, alors les utilisateurs sont deja inscrit normalement.
Si je ne me trompe pas c'est pas administrateur mais administrator en mode sans echec (possible qu'il y ait une majuscule au debut du mot)
0