[Acronis Cloneur Expert] Pb USB device

Bonjour à tou(te)s,

Pour faire mes sauvegardes (Système, données), j’utilise Cloneur Expert d’Acronis, distribué par Micro Application. Je les ai toutes créées sur un disque dur externe Storex relié par USB.
Dernièrement, mon système s’étant déstabilisé, j’ai voulu le restaurer (tout le disque C qui ne contient que la partition Système) en utilisant la procédure normale à partir d’un CD bootable fait à partir du logiciel.

Mauvaise surprise, mon disque externe n’est pas reconnu !!! Dans la séquence du boot d’Acronis, j’ai 6 lignes avec le même message :

«usb.c : USB device not accepting new address=2 (error=-71)» => address= n +1 à chaque ligne

Enfer et damnation ! Seule solution de contournement pour restaurer : copier mes fichiers de backup sur un disque interne. Mais si je peux le faire pour le système, je n’ai pas de solution / de place pour les données !
Mes recherches sur ce message m’ont fait tomber sur des sujets Linux… Je suis sous Windows XP Pro SP2, à jour.

Précision : en utilisation « normale », mon disque dur externe est parfaitement reconnu et accessible.

D’où vient ce problème et comment y remédier ? Merci de vos bons conseils !