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Driver mal installé pour carte HD 6300 Series [Résolu]

SingingAloud 14Messages postés 18 septembre 2010Date d'inscription 17 décembre 2011Dernière intervention - Dernière réponse le 17 déc. 2011 à 16:59
Bonjour,
J'ai depuis plusieurs semaines un problème d'affichage, mon écran flashe noir puis revient à la normale et le message "Le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récupéré" pop-up.
Je suis donc allé faire un tour sur http://www.ma-config.com/ et ai installé le pilote conseillé. Sauf que la résolution de mon écran est maintenant incorrecte et impossible de la corriger. Je ne peux avoir que 800x600 ou 1024x768. Quand je retourne sur ma-config j'ai droit à "Robson CE [AMD Radeon HD 6300 Series] (Driver mal installé)" que je n'avais pas avant.
J'ai essayé de réinstaller depuis ma-config et aussi depuis le site amd mais toujours ce problème de résolution et j'ignore si mon problème initial est réglé.
Quelqu'un pourrait-il m'aider svp ?
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Bonjour,
Pour quelle machine ?
Quel système d'exploitation ?
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Hello glg29,

Pardon pour l'oubli des détails de l'ordi :

Acer Aspire 5742G V1.10
Intel Core i5
Windows 7 Edition Familiale Premium (x64) (build 7601) Service Pack 1
Pour l'affichage : ATI Technologies Inc:Robson CE [AMD Radeon HD 6300 Series]:
glg29- 17 déc. 2011 à 16:13
Sur ce portable, sans nécessairement aller sur le site que tu évoques, il est possible de réinstaller les pilotes d'origines de la machine.
À tout hasard, voici des explications si des fois tu devais avoir ce genre de problème à l'avenir.

Cliquer sur Démarrer, et ensuite sur Tous les programmes.
Cliquer sur Acer, et ensuite sur Acer eRecovery Management. Tu pourrais être invité à créer un mot de passe. Ce mot de passe sera nécessaire pour les prochains accès à Acer eRecovery Management, donc il est conseillé de ne pas le perdre.
Dans la fenêtre suivante cliquer sur Restaurer.
Cliquer sur Réinstaller les pilotes ou les applications.
Sélectionner Contenu et choisir le pilote ou l'application que tu souhaites réinstaller.
Sur la droite, cliquer sur le lien d'installation et suivre les instructions à l'écran.
Ton ordinateur devrait redémarrer une fois que l'installation est terminée. S'il ne démarre pas, redémarrer le système manuellement.

C'est quoi le problème d'affichage que tu avais d'origine ?
SingingAloud- 17 déc. 2011 à 16:42
Merci bien, je garde toutes ces infos sous le coude.

Mon problème d'origine c'était que mon écran flashait noir puis revenait à la normale et une fenêtre avec le message "Le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récupéré" s'affichait en bas à droite.

Pour l'instant je ne touche plus à rien, j'aviserai si ce message revient.

Merci glg29 !
glg29- 17 déc. 2011 à 16:59
Pas de quoi, l'essentiel est que tout aille bien, n'est-ce pas ?
PS : Ce n'est qu'un avis que tu es libre de ne pas partager, mais quand on possède un ordinateur de marque, comme toi, le site conseillé en priorité pour se dépanner est celui de la marque, celui que tu as nommé plus haut peut certainement aider, mais plus tard !
Bon week-end et à plus "peut-être !"
Cordialement.
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