[MSN]Comment limiter son utilisation employés

Bjr,
J'espère que quelqu'un pourra m'aider...
Mon père a une secrétaire qui chatte sur msn sans cesse, elle s'est permise d'ajouter ses contacts perso sur son pseudo professionel.
1/Si on supprime ses contacts perso, est ce qu'un ami a elle peut lui envoyer un message, malgré qu'il ne soit pas référencé dans ses contacts ?
2/Peut etre la possibilite de fermer le port pour msn ? si oui lesquel. Le hic c'est que les personnes coté boulot, ne pourrait plus nous contacter.
3/L'avertir que nous stockons l'historique des conversations msn,

aidez, svp, à trouver une solution pour controler l'utilisation de msn.