Bonjour,
j'ai un probleme d'activation de Norton Internet Security 2011
j'ai acheté une clé de Norton Internet Security 2011 et
en faite je me suis trompé en l'introdusant dans N.I.S 2012 et pas 2011
et depuis ma clé a disparu quand il c'est connecté a internet pour verification.
le probleme c'est qu'elle toute neuve elle n'a pas marché un seule jour et je suis tres decus.
Aidez moi svp. MERCI.
ce que je veut dire c'est que je me suis trompé
normalement je doit mettre la clé du produit (serial) que j'ai acheté dans N.I.S 2011
mais moi j'ai pas fait gaffe je l'ai mis dans N.I.S 2012 =>puis il s'est connecté a internet pour confirmation de la clé et puis il ne c'est rien passé (bien sur parce que la clé n'est pas compatible avec NIS2012) et ma clé a disparu?!!!!.
j'espére qu'il y'a un moyen de récupérer ma clé toute neuve.
merci.