Hello à tous,

Reprise très rapide pour se soir, pourrais tu :

1: Charger les fichiers dans le lien suivant et imprimer la manipulation.
Il faut être sous Internet Explorer pour cela:
service1.symantec.com

&osv_lvl

2: HORS CONNEXION
Désinstaller Avast par Démarrer, tous les programmes et AVAST.
Garder ta clé pour pouvoir le réutiliser (j'espère que tu la mise de côtè) REDEMARRER TON PC

3: Désinstaller NORTON ANTIVIRUS comme conseillé et REDEMARRER LE PC

4: Installer Avast et te brancher sur le net pour la mise à jour.
Clique droit sur la Boule A dans la barre des tâches (mises à jour de la base virale et du programme).

Tiens nous au Courant.

A+ P2

Bonjour P2
Le Pc et le portable sont déconnectés l'un de l'autre et le routeur est enlevé aussi , je ne travaille que sur le PC seul.
J'ai fait comme tu m'as dis pour avast, et le canard est toujours vivant.
Au redémarage du PC aprés installation de Avast , Windows a fait une analyse et a trouvé quelque chose et mis ce message.
"c:\program file\viavoce\rtcmnd_IT.isu" Erreur 0xc0000022.
(accés refusé).
Je ne sais pas si cela te dit quelque chose?
Voilà la situation .
Merci de ta colaboratin. Jean.
PS : Sur le portable au démarage quand le bureau est intallé une fenetre se met seul avec nom "Realtek"et il y a un sous dossier nommé Instalshicld".
Je ne sais comment faire pour empécher qu' elle ne vienne , et je ne sais si se dossier est important , si je peus le supprimé sans danger pour les autres programmes.A + Jean

Hello Jean R,

Je suis un peu perdu dans tes explications, parlons uniquement du PC ou il y a un problème.

As tu désinstaller NORTON comme Préconisé ?????

As tu réinstaller Avast comme préconisé ???,

Pour REALTEK, cela concerne ta carte Réseau, aurais tu fais des manipulations dessus ?????

POUR:
"c:\program file\viavoce\rtcmnd_IT.isu" Erreur 0xc0000022.
Ce lien te permettra de mieux analyser ce que cela pourrait être sur ton PC:
http://www.google.com/search?hl=fr&q

Viavoce&lr

Pourrais tu nous dire quels sont tes logiciels de Protection SVP.

Aurais tu plusieurs Antivirus ?????

A+ P2

Bonjour P2 .
Je suis un peut brouillon dans mes explications , excuses moi.
Je ne parlerais que du PC.
Donc sur ce PC j'avais comme antivirus Avast, j'ai fait toutes les manips pour désintaller Avast et le reinstaller.
Cela n'a rien changé , à la mise en route du PC l'icone Avast est toujours avec un symbole d'interdiction , et met un certain temps à ce mettre en route (le démarage n'est pas immédiat).
Pour le reste " Norton et realitek" , cela concerne uniquement mon portable. Nous en reparlerons plus tart.
A bientot , mreci de ta patience Jaen R

Hello,

Pourrais tu faire un scan en ligne SVP avec KASPERSKY.

Tu arrêtes AVAST le temps de faire le Scan en Ligne.
http://webscanner.kaspersky.fr/

A+ P2

Hello,

Voici ce que l'on trouve sur un Autre Forum:


Q : message d'erreur : avast : le sous systeme AAVM a détecté une erreur RPC

R : En premier lieu, utilisez Windows Update afin de savoir si toutes ses composantes (y compris RPC) soient à jour. Ensuite, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème subsiste. Si c'est le cas, suivez les instructions suivantes :

1. Cliquez-droit sur l'icone "Poste de travail" et cliquez gauche sur "gérer"
2. Dans la colonne de gauche, déroulez le menu "SERVICES ET APPLICATIONS"
3. Cliquez gauche sur SERVICES
4. Dans la colonne de droite, regardez l'état d'avast! Antivirus.
5. Si le type de démarrage n'est pas "automatique", réglez-le sur ce mode (clic droit sur "avast! Antivirus", choisissez "propriétés" puis dans le menu "type de démarrage", choisissez "automatique". Redémarrez votre PC.
6 . Si avast! Antivirus était déja réglé sur "automatique", vérifiez son "état". Il doit être sur "démarré". Si ce n'est pas le cas, cliquez droit et choisissez "démarrer".
7. S'il n'est pas possible de le démarrer, votre installation d'avast ! n'est pas bonne. Dans ce cas, essayez de réparer l'installation. Dans le menu démarrer/Panneau de configuration/ajouter ou supprimer des programmes/avast! Antivirus/modifier-supprimer et choisissez "réparer".

Cette solution fonctionne uniquement sur Windows NT, 2000, XP et 2003.

A toi de Jouer en procédant par étape.

Pour réparer, utilisez l'icône MODIFIER

A+ P2

bonjour!
je viens d'installer avast mais sa presence dans
la barre des taches par deux sphères bleues ne s'affiches pas
quel est le problème?

Il faut reinstaler AVAST t cocher la case quand il te le demande pour avoir l'icone dans ta barre de tache.

Merci P2 .
J'ai bien trouvé windoxs Update, les mises à jour sont correctes,
mais le canard est toujour vivant!
J'ai essayé une restauration à une date antérieure rien ne change!
Je désespére trouver une solution.
J'attend des info .
Merci et à bientot.

Hello,

1) Pourrais tu SVP nous dire quelle est le Numéro de ta Version ????

2) Avast Payant ou Gratuit ???? SVP.

3) Quelle était l'Antivirus que tu avais avant d'installer Avast, et tu certains de ne pas avoir d'autres antivirus sur ton Ordinateur.

4) Cette erreur est arrivé du jour au lendemain ou suite à une manipulation de ta Part ????

5) Est ce que l'erreur est rigoureusement la Même que le message N° 3 avec les solutions proposées ????

Un seul Antivirus autrement risque de Conflit.

A+ P2

Hello Jean R,

Suite du message N° 9, je ne saurais pas dispo avant le Week-end prochain.

Pour les Helpeurs qui prendront le relais, il est important néanmoins que tu répondes au N° 9 pour les aiguiller un peu plus.

N'hésite pas à faire remonter ton Post en inscrivant comme si tu me répondais un UP et ton post remontera en première ligne.

A+ P2